編者的話：衝突要管不要怕

作者／盧智芳 | 2011-09-14

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大家都希望和氣生財，不過這個理想境界似乎很難，所以編輯部討論這期封面故事「管理衝突的本事」時，氣氛非常熱烈。當然，心裡同時浮現的對象可能各自不同：有人是老闆、有人是同事、有人是客戶，有人則可能想到的是家裡那另一半。

9月是秋高氣爽的時候，對人、對口袋都少點火氣跟焦慮，舒服地迎接微涼季節來臨吧。

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