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這陣子常出現在偶像劇中的桃紅、粉紫或心型刷具,不是出自國際大牌,而是來自「林三益」。這家百年毛筆製造商,最能代表台灣中小企業的興起、沒落與再生。第4代接班人林昌隆如何利用有限資源、將近10次革命,終為老店找出創新活水,讓消費者重新認識「林三益」?
掀起百年筆店的彩妝刷革命

這些庫存壓力並沒有阻止他繼續找尋新路,反而將每一次失敗經驗轉化為創新的經驗值。他認為,創新沒有公式,但一定要知道自己在做什麼,不是無謂的創新與想法。問起這些創新背後的成功機率,不輕言放棄的他認為,這些產品不應該被視為「失敗」,因為「隨時都有可能活起來!」現在工作量暴增的他,仍然在思考如何活化庫存,例如正計畫把淘氣島系列商品組成「文具懶人包」,在網路上販賣。

林昌隆充滿創新的嘗試,是在大環境壓力下不得不的選擇,在失敗多次不氣餒後,終於讓他找到一股活水。

指甲彩繪筆就是一例。林昌隆回憶,那是又一次因為業績下滑、無客戶可拜訪的日子。他騎著摩托車逛遍整個台北市,停在一間指甲彩繪店旁喝飲料休息,看到店裡陳列的指甲彩繪很漂亮,覺得美甲師用自家商品,應該有打進市場的機會。沒想到第一次登門拜訪,連開口的機會都沒有,一遞出名片「林三益筆墨專家」立刻被打槍:「我們不需要毛筆。」

林昌隆不氣餒,後來再次登門,並攜帶適用當彩繪筆的產品,終於讓老闆願意聽他解說,露出合作曙光。3個月後,以狼毫筆改良成的專用彩繪筆終於誕生,他也拿到第一筆代工指甲彩繪筆訂單。

指甲彩繪筆代工市場雖小,但對林昌隆來說,等於為家業找到新出路,讓他有了轉念──毛筆市場萎縮是不爭的事實,百年老店傳承的是製筆的專業,只要原理不變,任何使用桿子附上毛料的工具,都可以成為林三益的商品。

下一步,他將目標瞄準彩妝刷具市場,這次總算命中市場甜蜜點。

跨界做彩妝刷具,擊中市場甜蜜點

對於兒子提出進軍刷具的想法,上一代接班人、在毛筆業打滾了30多年的林仁貴說:「我父親跟我,從來沒考慮過可以利用製筆專業來創造新產品。」雖然樂見兒子想為家族事業闖出新市場,剛開始仍舊會擔心,從毛筆跨到刷具,差距過大,前景相當不明朗。

林仁貴的擔憂其來有自。雖然林三益擁有手工專業製筆、選搭毛料的技術,但對於彩妝刷具市場十分陌生。因此,林昌隆先從彩妝學院開始,接受彩妝師的建議,推出高單價彩妝刷具。不過,即便推出與國際品牌同等級的產品,卻因為品牌信賴感不夠,遲遲無法增加銷量。

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