活用策略人資，讓文創更長遠
圖片來源：廖祐瑲
「台灣文創產業，不缺創意人才，但缺乏將藝術與商業整合的人才，」出色創意執行長陸承蔚一語道出就讀EMBA的初衷。
本名林秀璐的陸承蔚，先後在美國擁有藝術與美學兩個學位，8年前創辦出色創意，經營藝術經紀與授權業務，將各種插畫、繪本、數位內容等創作，結合展覽、延伸商品等商業活動。她負責的創作者來自全球各地，在台灣，包括水瓶鯨魚全部作品、林政德的漫畫《Young Guns》、凱西的插畫《30好幾？》等，都是出色創意的經紀業務。
創業這8年來，正是台灣文創業從少人關注到蓬勃發展的階段。陸承蔚也一路在摸索中成長，她坦言，身為創意工作者，對經營往往抱著浪漫的想法，「剛開始，只有收支打平的能力。」
直到得知政治大學EMBA有文創組的課程，她立刻決定報名，希望獲得更有系統的商業與管理知識，「一聽到這消息，就像一把火在心中燃燒。」
「管理的本質，不是『管』，而是人生哲學的體現，文創產業更是如此，」她指出就讀EMBA後的心得。
她認為，文創產業的工作者，大多具備強烈的個人特色，如何將這些特色連結到實際商業運作，是最大的挑戰。也因此，如何培育與訓練人才，是她在經營上最在意的事。
這樣的需要，透過EMBA系統化的知識整合，陸承蔚找到答案。
她回憶，在政大EMBA修讀由前台積電人資長、現任政大商學院教授李瑞華開的「策略人資」相關課程，是讓她印象最深的經驗之一。
她分析，策略人資的內涵，是希望所有員工的能力成長、業務分工、做事態度等面向，都能符合公司未來的成長策略，所以重點不只是眼前工作，更要結合未來個人與公司的成長。
陸承蔚舉例，以總務來說，既有工作包括跑銀行、購買辦公室耗材、廠商請款、審核支出文件等；上完策略人資後，她更深入去想，發現總務的工作很重要，因為唯有把環境整理好，所有同事才能快樂工作；所有對內、對外的請款資料，總務又最了解，這些資料都是經驗傳承、知識管理的重要文件，絕非打雜的刻板印象。