不過勞，就失業？高工時不是怕被裁員，而是為了保住「客戶」
圖片來源：王竹君
長工時換來彈性應變力
台灣的人工作這麼辛苦，其實跟台灣在全球產業分工的角色很有關係。
在產業價值鏈的兩端，一端是商品最前頭的研發、設計、制訂規格，另一端是商品後端的品牌、行銷，這兩端的價值最高，也是許多國際知名大企業獲利的最大來源。
但是，台灣企業在全球分工的角色中，並不是在最有價值的兩端，而是在價值較低的製造。在《世界競爭力年報》中，台灣在研發費用的投入排名第十三，不僅遠低於美、日、德、法、英、加等科技先進國，甚至排到來勢洶洶的韓國、中國等競爭對手的後面。
但是，報告卻指出，彈性應變能力是台灣最強的競爭力。
當規格、技術、設計與品牌不是掌握在台灣企業手中，以代工為主的台灣製造業只能從接單、製造到供貨的每一個環節中錙銖必較，賺辛苦錢。
然而，成本效率與速度的競爭沒有回頭路，當第一家台灣廠商喊出生產效率能做到即時交貨（Time to market）、即時量產（Time to volume）時，不僅宣告台灣製造業全球第一的生產效率，也讓工作人付出工作過量的代價。
在製造業，工程師拿到國外下單廠商制訂好的規格，不斷研究更好的開發技術、量產技術；為了在最短時間內交貨，只好延長工時，壓縮個人的休息時間。
一名任職明基電通的工程師，每天早上7點從台北開車到桃園上班。上班時，整個部門同仁都在反覆研究技術規格、試作樣品、測試，隨時把最新的設計圖與測試資訊傳給外國客戶。他的中餐與晚餐都在公司解決，深夜12點回到家已經筋疲力盡，說不出話。
「CHEERS工作人工作量大調查」的結果發現，研發工作者的工作時間最長，高達42.9％的研發工作者每週加班超過20小時；每週加班超過30小時者，也高達20.3％。
當外國大廠下的訂單成本低到台灣企業無法負荷的底線，台灣企業無法選擇不接單，於是，把工廠外移到人力成本低的國家，關掉台灣的製造廠、員工裁撤，而留下來的白領工作人，為了證明自己的價值，不得不超時工作。