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圖片來源：cw
書名：工作逆境商數（Adversity Quotient @Work）
作者：Paul G. Stoltz （保羅•史托茲）
出版社：時報出版社
作者簡介：保羅•史托茲博士，巔峰學習（PEAK Learning）企業諮詢公司總裁兼最高執行長，在提升人才及企業表現等領域是權威級的專家。
「我們正身處於一個充滿逆境的時代，」本書作者保羅•史托茲在《工作逆境商數》開宗明義便如此揭示。也許你也有同感：新經濟時代來臨，這一代的人正面臨了希望的危機。
逆境，正不斷出現
從事研究20餘年，發展出逆境商數（Adversity Quotient）理論的史托茲曾經針對超過10萬個以上，各國各行各業的人士所做的查訪後發現，高達98％的受訪者都預期到，未來要面對的，將是一個更加困難、混亂，而且不確定的時代。
以一個在新經濟時代標準的上班族為例，根據《USA Today》（今日美國）的報導，每天經由電話、傳真、電子信箱、郵寄信件、大哥大等方式接收或傳遞的各種訊息高達163則，而且每年這個數字是以倍數成長。
這些數字的背後是，我們也打造了自己的監牢。不管是個人或是企業，每天都被要求創造更高的速率、更好的效能，以及具備更佳的能力，卻極少有人能夠不犧牲自己及周遭的人去趕上這樣的要求。
3種人的工作方式
然而，當大家全都遭逢比從前更大、更艱鉅的挑戰，以及一波波的挫折時，為何有人會放棄，陷入困境，卻也有少數人能夠繼續昂首前進，並在新經濟的決戰中勝出呢？
史托茲指出，就像登山一樣，當面對逆境時，會出現3種不同反應類型的人：即胸無大志者、半途而廢者、登峰造極者。
所謂的「胸無大志者」，通常在他們面臨挑戰的時候，便被擊潰，進而放棄；他們總是憤世嫉俗，逃避改變，能力有限。
「半途而廢者」則是曾經盡心盡力，但也許是因為遇到自認無法超越的瓶頸，或是到達一個他們認為舒服、穩定的環境，他們不再如從前全心全意投入，只求將分內的工作做好，也因而逐漸喪失自己當初之所以到達紮營點的優勢，他們的能力逐漸萎縮。
至於「登峰造極者」則是不屈不撓，投注畢生之力尋求登峰的人。雖然在過程中他們會遇到許多挫折，但是經由不斷向失敗學習、思考成長，而有能力再攀其他的高峰。