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技能飆升中
不只是勞力密集工作可能被機器取代,白領工作也岌岌可危。
跟機器人搶工作,你有勝算嗎?

有些人很擔心機器人的崛起,有些人覺得事情不會那麼糟。你怎麼看?

我認為人們關注它、而且有討論和對話,是件好事,不過,不需要太過緊張或焦慮。有些觀點非常悲觀,例如史蒂芬.霍金(Steven Hawking)很擔憂人工智慧會威脅人類存亡,在我看來,它也許在未來某天發生,不過至少不是在未來幾十年內,現在還不必太擔心。

身為軟體開發公司創辦人和作家,你曾擔心自己的工作被機器人取代嗎?

我在1990年代成立了間小公司,供應微軟電腦軟體產品。我沒有擔心自己被取代,但多年來確實看到不少工作消失。不過,如果有人問我:創業是相對安全的選擇嗎?也許沒錯,但它並不適合每個人。

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從數字看機器人崛起

中國工業機器人需求↑54%

中國逐漸成為全球最大的工業機器人市場,2014年工業機器人需求量比起2013年成長了54%。國際機器人聯合會(International Federation of Robotics)指出,2014年全球工業機器人銷售量為22.5萬台,其中近25%來自中國製造業需求;預計在2017年前,中國的工業機器人擁有量將超過其他國家。

Pepper每月完售1000台

由鴻海、日本軟體銀行(Softbank)與中國阿里巴巴合作開發的人型機器人Pepper,自2015年6月開賣,每月限量販售1,000台都在開賣後一分鐘被搶購一空。Pepper不僅在軟銀專賣店販賣手機,以蒐集顧客意見,日本雀巢公司也嘗試讓Pepper販售咖啡機,和顧客互動。

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馬丁.福特  (Martin Ford)

⊙矽谷軟體開發公司創辦人、趨勢先驅。

⊙美國密西根大學電腦工程學士、加州大學洛杉磯分校企管碩士,擁有25年電腦軟體開發經歷。

⊙著書《隧道之光》(The Lights in the Tunnel: Automation, Accelerating Technology and the Economy of the Future)、《被科技威脅的未來》,皆深入探討科技帶來的變遷,後者獲頒《金融時報》(Financial Time)「2015年最佳商業書獎」。

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