如何催促「拖延症老闆」

典型錯誤：扮可憐，求老闆

現代社會，很多人都有拖延症。有人認為，拖延症就是懶；但是心理學研究表明，拖延症沒這麼簡單，它的本質是為了消除恐懼和焦慮而引發的逃避行為。加州大學的資深心理諮詢師簡．博克和他的同事曾經整理過拖延者的信條，他們發現，拖延者往往追求完美、害怕失敗，也因此對即將到來的任務產生焦慮，為了緩解這種焦慮，只好一拖再拖、逃避問題。

在職場中，每一項工作或任務都離不開團隊配合。在幾乎人人都有拖延症的大環境中，我們自己的拖延症尚且有截止日期來救，但是如果我們的老闆有拖延症，誰敢給他訂截止日期呢？就算他自己訂了截止日期，往往也是說改就改，比如：

「我這幾天太忙，來不及看，你要的檔期再往後延一延。」

面對老闆如此拖延，很多人都會說：「那就求唄！」對老闆不能強硬、不能黑臉，所以就應該努力放低身段，可憐兮兮地求老闆把該看的看了、該審的審了；中間再加一段緊急情況說明，試圖來撇清「不是我催您，是情況所迫，所以您別怪我」。

我們可以想想，這樣做，雖然沒對老闆黑臉，但是卻讓老闆變成了壞人。我們求得越可憐，讓老闆這個壞人當得越徹底；描述的情況越緊急，越是在變相暗示老闆整的爛攤子有多大。這時候，不僅工作沒推進，還可能因為不會說話而與老闆產生嫌隙。

小訣竅：減少焦慮，提供動力

第一步：真誠表示體諒，實現低阻力溝通

以我們《好好說話》為例，每週的音訊錄製出來，聽審小組會給意見，無論修改還是送剪，最後拍板上線都要經過漸彪的審核，如果他拖拖拉拉不聽、不看、不拍板，那麼最壞的結果就是當期的音訊無法上線，「開了天窗」。 假如此時漸彪真的拖延了，我們就可以這麼說：「漸彪，最近你要忙的事情好多，還 hold（掌控）得住嗎？我看你又是跑高中宣傳，又是和投資人協商，還要錄製自己的音訊，你要是有時間審我們的音訊就見鬼了。」

請注意，在這裡，我們沒有說現在離音訊上線的截止時間，也沒有讓他該拍板的時候就快點拍板，而是先羅列他目前在做的很多工作，表示他的辛苦我們都看在眼裡，所以非常理解他到現在還沒聽審音訊的原因。