【2017明日工作論壇Future of Work Forum】決勝AI來襲的未來，嘗試與學習是人才焦點
圖片來源：攝影組
然而，盛治仁強調，具溫度的服務與文化藝術依舊是雲朗集團的核心價值，因此借助AI技術，只是為了提昇既有的服務品質；藉由科技拓展工作和思想領域，就能創造無限發展空間，「在科技發展下，最能調整改變的人才，就最容易活下去，」他說。
世代領袖：打破一切框架，持續大量學習
關於教育，雜學校創辦人蘇仰志任表示，當世界快速演進，傳統工廠生產式的教育體系已經跟不上變化。他認為，未來的教育趨勢除了認知能力之外，更要創造環境訓練毅力、企圖心、熱情等「非認知能力」，才能走完「知道」和「做到」之間的最後一哩路。
站在人力資源顧問觀點，Adecco藝珂亞太區市場策略與戰略專家Kishan Golyan引用麥肯錫顧問公司報告指出，短期內約只有5%的工作能完全被自動化取代；但100%的工作都會受到自動化與人工智慧影響，或加入新科技色彩，因此，學會和愈來愈進步的科技共事，就成為所有職場工作者必須共同面對的必然趨勢。成功的經理人，則勢必得持續吸取數位知識；但除了科技之外，激勵人心、溝通技巧這類軟實力也一樣重要。
愛卡拉共同創辦人暨執行長程世嘉表示，人類一向是線性思考的動物，但目前的科技發展讓世界呈現指數型成長；想適應快速成長的世界，就應該打破原本的一切成功假設，例如強迫自己思考如何讓企業和個人成長10倍。他強調，思考的格局夠大，就算失敗，也會留下重要的東西。
「能快速適應這個時代，終身學習、最快學會新知識的人，將能主宰這個世界。」
壓軸登場的台灣矽谷創業家協會理事長趙式隆，呼應盛治仁與程世嘉的觀點，他並具體建議年輕人，找到自己快速學習的方式、充分認識這個世界、正視中國崛起，並強化英語及表達能力，才能因應未知的挑戰。
「Future of Work Forum 明日工作論壇」議程，在4位青年領袖的對談火花中接近尾聲；活動結束後，許多聽眾不願放棄難得的知識交流機會，仍留在場中持續向與會講者提問。