工作七、八年，再精進不能只靠技術專業──你需要學會「破局思考」

好在這個時候老鳥行銷說話了：「您說得很對，產品賣得不好，的確是各個方面都該徹底檢討一下，這個報告絕對是該寫。不過我建議，相較於為已經發生的事寫檢討報告，更急迫的應該是想一些辦法刺激銷售吧？不如我們來討論一下有哪些促銷方案是可以很快拉抬銷售的？」

上面兩個職場常見的場景，是否讓你心有戚戚焉？老鳥們未必能比菜鳥把報告做得更精美，但在面對挑戰時，他們卻多了自信的氣場和跳脫框架、破局思考的能力，因此更可以氣定神閒的尋求一個讓自己不委屈，別人也開心的雙贏結局。

你可能會覺得「老鳥在公司的地位高、後台硬，當然比較有話語權。」但我卻覺得，他們能在衝突的當下，快速做出適切的反應，除了靠表面的工作年資和經驗之外，更是憑藉著長期內在修煉所成就的精進。

人精進了，「　　」就精進。人的精進包括了修養的提升、策略思考能力的養成、人脈的累積、個人聲譽的打造、氣場的形成…，而「　」裡則可以放入「溝通力」、「危機處理能力」、「領導力」、「談判力」、「變革力」⋯等，所有你希望擁有的職場軟實力。

經驗和年資的累積，的確能讓一個人熟能生巧，變成某個領域的專家，但當一位職人出社會幾年後，會發現讓自己卡關的，多半已經不是要怎麼獨立搞定一件事，反而是說服異己、尋求支持、爭取資源等等需要有效影響別人才能成功的任務。

而成功的關鍵，絕對跟這個人是否能夠積年累月、由內而外的自我要求與修煉有關。

因為只有人精進了，其他的才會跟著精進；不管一個人有多麼大的野心，持續精進自己，把自己做好做滿，才能走得遠、走得久；因為不管我們選擇做什麼、去哪裡，「我是誰？」都將是永遠影響牽動著人生與職場風景的核心問題。

【快問慢答】

問：類似的工作做了七、八年，多數事情都上手了，但難搞的客戶或同事是我的死穴，每次在會議上被挑戰，總是很難立馬有力的說服對方或是有效的反應，要怎麼突破這樣的瓶頸？

答：工作了七、八年，相信你已經把做事技巧掌握地相當好，而開始要邁入職場學習的下一個目標──累積軟實力。