不加薪也能讓員工體驗提升!韋萊韜悅用四個英文字,讓人才理解老闆的心
「過去四、五年以來,全球高績效企業的員工體驗趨勢,特別在整體獎酬方面,出現很大翻轉!」提供企業人才策略諮詢的韋萊韜悅(WTW)員工體驗暨變革管理諮詢大中華區負責人周秉奇表示。
企業單靠加薪和給假已留不住人才
企業過去往往透過提供具競爭性的薪酬、優於勞基法的休假等,作為吸引員工的方法,但現在這些只能算是「基本盤」或「標配」,取而代之的是提供優異的員工體驗與高度整合、以人為本的整體獎酬制度。
周秉奇指出,從韋萊韜悅2019到2023年全球員工體驗趨勢觀察,高績效企業在打造優異員工體驗的路程中,不變的是他們能夠有效透過使命、價值觀鼓舞員工朝向企業願景邁進,確保員工與管理層間的高度信任,和通過高度聚焦客戶、敏捷轉型來推動市場競爭地位。
值得注意的是,全球員工體驗趨勢在整體獎酬上發生了快速轉變。首先,企業對員工福祉 (Wellbeing) 的重視,已經成為標準配備,不再只是錦上添花,更多企業正積極展現對全面福祉(包含生理、心理、社會和財務)的承諾。
另外,高績效企業除持續加碼技能重塑、明確溝通職涯藍圖與機會、提供對個人而言有意義的支持來實現成長外,他們的致勝關鍵在透過落實個人化、透明且公正的薪酬福利制度認可員工,並透過有效的溝通策略和科技,讓改變發生。
後疫情時代讓「高績效員工體驗」更受重視
生成式AI應用百花齊放,則讓企業爭相尋找更有效率的工作流程,卻也造就員工心中可能被取代的焦慮感。
▲全球員工體驗趨勢在整體獎酬上發生了快速轉變。企業對員工福祉 (Wellbeing) 的重視,已經成為標準配備。
千禧年後出生的世代,也在近一、兩年大學畢業後進入職場,方興未艾的「懶女孩工作」工作價值觀,揭示著他們對工作、職場的想像,和更資深的世代可能截然不同。
因此,企業在規劃整體獎酬制度時,導入全方位的「福祉」,已是目前全球主流,但在台灣,相關概念卻才剛起步。
周秉奇觀察,雖然很多人資理解「福祉」的重要性,並試圖和決策者溝通,但決策者卻仍停留在相對單點式的福利項目規劃。
用數據、標竿讓老闆了解整體獎酬「重配置」為何重要
可視化圖表、清晰數據分析,可能就是讓決策者點頭的關鍵。同時擁有全球領先薪酬福利調查數據及員工體驗調查數據庫的韋萊韜悅,不只和台灣各產業主要企業均有合作,每年數據定期更新。