專案管理 5階段:專業 PM 都該懂
作者/洪懿妍 | 2011-07-01
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「專案管理?那是什麼?跟我有關係嗎?」是的,專案管理,跟每個人都有關係。搞清楚專案鐵三角、處理五步驟,你也能成為專業的 PM!
圖片來源:50cc
- 範疇管理:界定清楚專案所涉及的工作範圍,避免無止境的延伸、擴大。
- 品質管理:透過持續的監控,確保工作績效能夠達到標準。
- 成本管理:掌控每個階段需耗費的成本,確保專案的執行不會超出預算。
- 採購管理:當專案需要向第三方採購材料、設備及其他資源時,必須做好議價、協商、要求售後服務等管理的工作。
- 時間管理:詳細規畫工作時程,以確保專案如期完成。
- 風險管理:確認或預測每個階段可能遭遇的風險,事先擬定應變計劃。
- 人力資源管理:召集適合人選組成團隊,予以培訓並追蹤績效。
- 溝通管理:以口頭、書面等方式持續溝通,對內要確保小組成員對專案有充分的理解;對外則要爭取相關人士支持。
- 整合管理:統整上述各管理面的工作,擬定計劃、確實執行。
專案管理基本架構
將專案以階段來切割,然後逐一執行。
專案管理5階段(依時間排序)
專案設計階段的小訣竅
如果你的專案涉及的預算龐大,或潛藏嚴重的技術風險與不確定性,專家建議你可以先進行可能性分析或概念驗證(proof-of-concept),也就是小規模的「試做」。
概念驗證可以讓你發現問題,減少專案的不確定性;如果失敗,至少可以讓你在投入大量資源前修正或取消專案。