6大心法，愈忙愈有效率

昂肯建議，不要讓部屬「分配」工作給你，而是要讓他明白，「問題是你帶進來的，還是應該由你帶出去，你可以向我求助，但我不會單獨採取行動，而是由你和我一起解決。」

一位中小企業的經理就有過切身經驗。曾經有位廠務人員拿了流程改善措施來請他裁示，他因過於忙碌，沒時間過目。禁不起廠務人員一再催促後，他終於忍不住回答：「我可能永遠不會有時間看，你自己分析一下，提出一個方案吧。」隔天，廠務就自己把問題解決了。

不過，《與成功有約》（The 7 Habits of Highly Effective People）的作者史蒂芬‧柯維（Stephen Covey）提醒，主管千萬不要獨裁地「把問題丟回去」，而是要和部屬持續溝通，建立部屬自行解決問題的能力，有效地進行授權。否則，部屬一樣會不斷回來找主管，佔用主管時間。

方法2：列出工作清單（To-DoList）

詳列工作清單是管理時間時一定要做的，它會提醒你完成該完成的重要工作，而不是遇到什麼事，就做什麼事。

首先，你必須將所有該做的事情條列出來，依照重要性與急迫性來排定優先順序，然後盡量將心力投注在重要事情上。

為了更有組織一點，你可以先以週為單位，擬定每週計劃表，然後細部條列每日工作清單。有個好建議是，選定星期五下午或星期一早上，花10分鐘，安排一週的工作計劃。不過，千萬記得，不要將自己的時間填滿，一定要留下休息及因應突發狀況的緩衝時間。

如果一項工作過於繁重，你可以將它切割，分成一個個的小任務。如果還是過於沉重，就再進行切割。理想上，一項任務的完成時間最好不要超過兩小時，因為研究顯示，一般人全神貫注於某件事90～120分鐘後，精神就很難繼續集中了。

此外，將工作進行切割可以讓你一次把一件事做完，工作起來更快速、更有成就感。還有一個小訣竅是，從比較困難的任務先著手，這會讓剩下的工作愈來愈簡單，心情就會愈來愈愉快。

方法3：將理想時間留給自己，拒絕外界干擾

從現在開始，用心注意你一整天的工作狀態，連續幾天後，找出你一天內精神最集中、工作效率最高的時間，然後將這段理想時間保留給自己，拿來處理最困難、最棘手的工作。