工作表現遇瓶頸，怎麼辦？

主講：梁佩芳（楊森大藥廠人力資源暨行政處處長）

很多工作人都曾面臨能力遇到瓶頸的時候，但基層和中高階工作人所面臨的狀況是不太一樣的。

如果是畢業3、5年的工作人，會覺得自己好像被掏空了，其實這是滿正常的。我認為上班了一段時間後，再回到學校，是很好的方法。

不論是拿正式的學位或是其他的進修課程，除了新知識本身可以給我們工作上的思考活力，同時也會因為接觸到其他的社會菁英，而對自己有所激勵。

可能你本來以為自己在職場上學習成長是很多的，但一旦看到其他的社會菁英，比自己學習的還多，那時候你就會更清楚自己的弱點，而這種來自別人的刺激往往是非常有用的。倒掉半瓶水，是進步的開始

另外，對自己太有自信、沒辦法把身上的半瓶水倒掉，也是成長曲線變得緩慢的主因。

比如說你可能是某個好學校畢業的、或是曾經在公司裡得過獎，這些光環如果不能拋掉，自然不容易有進步的開始。

有些主管會很坦白，直接和你說你哪裡不好，但有些主管只會點到為止，對於比較含蓄的主管，我們應該要主動詢問他的批評。

嘗試新的任務或工作內容，也是增長工作能力的方法。不妨大方地向主管表示，自己願意當試比較不一樣的工作。否則很多主管會在工作繁忙的情況下，會忽略了你遭遇瓶頸的狀況。

但是很多人做一份工作做到8、9個月時，就開始覺得很無聊、學不到東西，這樣的速度其實太快了。我認為每到一個新的工作，頭2年一定是還處於學習階段。當然主管都喜歡積極的員工，但野心大之餘，還要回頭看看自己的根扎得夠不夠深。開拓眼界，破除中高階瓶頸

如果是已經做到主管，還要往上面的層次走，也很容易面臨瓶頸，心理的壓力也是更大的。

中高階的階段會面臨成長瓶頸，經常是因為以下3種原因：

1.對於其他專業領域的掌握度不夠

愈走到高階，要帶的部門會愈多，要負責的產品線，也很多會是以前從來沒有碰過的。這個時候如果只懂自己的專業，不能學會掌握其他領域的專業，工作表現勢必會遇到瓶頸。

2.沒有辦法把自己從一個經理人，變成真正的領導人

經理人做的事，是每天追蹤要做的事情和進度；但領導人的角色，則是支援、引領多於監督。很多中高階主管其實還是把自己看待成一個經理人，而不是領導人。