發現你的9種工作天才

沒錯，這是個好點子，但是企業接下來的做法，竟然是把它變成硬梆梆的SOP，不但要求每個店都用，還規定不同職級得用不同顏色的哨子。

「管理可以這樣快速複製嗎？」巴金漢認為，某個人手中看似有效又自然的創新，直接移植到另一個人手裡，不考慮彼此條件、特質的不同，只會變得刻意、虛假又愚蠢。偏偏這就是很多企業在要求經理人時的思維，幸好，百思買後來意識到這一點，在最後關頭踩了緊急剎車。

企業如此，個人亦然。巴金漢做了個有趣的比喻：維珍航空創辦人理察．布蘭森（Richard Branson）站在自家噴射機台階上，手持香檳、受到空服員們簇擁很帥氣，但如果股神巴菲特（Warren Buffett）也依樣畫葫蘆，那就太詭異了。然而現在就是這樣：每個人都想學賈柏斯（Steve Jobs）、佐克柏（Mark Zuckerberg），問題是，大家都不是他們。

將個人優勢不斷擴大的3原則

你一定有自己與環境、與人、與事共處的方式，關鍵只在於有沒有發掘出最拿手、別人又最容易接受的模式。所以，巴金漢總合過去所有累積，歸納出人際相處中的9種優勢角色。他發現，每個人身上都至少具備2種，只要找出你身上的是哪2種優勢，就能朝著相對應的策略來運用並放大它（見第98頁表）。

若要把目前的優勢擴大為終生優勢，馬克斯認為，還要實踐3大原則：

精確掌握你的優勢：你的個性中有哪些強項？這個答案不能很模糊，否則你將無從發揚起。這也就是比起《發現我的天才》一書中羅列了34個關鍵字，這次巴金漢把性格特質大幅收縮成9種的原因之一──更集中，也更明確。

記得住才做得到：做一件事如魚得水，這種快樂往往是潛意識的。不過，一直停留在這個層次可不行。巴金漢特別強調，必須「有意識地」不斷強化理解，才不會輕易受各種訊息左右，不知不覺就忘記、離開，又跑去其他的方向發展。

超越你的優勢角色：以身上最明顯的2個特質為起點，研究它們在現實生活中的樣貌，開始磨練、挑戰目前的框架。