提升職場創新力的５種練習

每個人都知道創新的重要性。成功的創新者，不僅是團隊中競爭優勢的來源，也往往能為企業帶來巨大的財富。而我們不免會好奇：他們是怎麼辦到的？

享譽全球的「破壞式創新大師」克雷頓‧克里斯汀生（Clayton Christensen），也提出了相同的疑問。

在《創新者的兩難》（The Innovator's Dilemma）與《創新者的解答》（The Innovator's Solution）兩本著作中，克里斯汀生大膽推翻以往企業習慣以「更精良的產品」來取代現有產品的慣例。

他指出，科技進步的速度遠遠超過市場真正的需求，因此更簡單的功能、技術較差但更便宜的產品，往往能夠攻佔低階市場，甚至大量吸引預期之外的消費者，最終達到取代現有產品的效果，即為所謂的破壞式創新（disruptive innovation）。

顛覆傳統的突破性概念，讓克里斯汀生成為無數企業家心中的創新管理大師。而近年來，他開始將研究聚焦到更加根本的問題──這些充滿創意的點子，究竟從何而來？

藉由對企業運作模式的長年觀察，克里斯汀生花費8年時間，訪談了近百位革命性創新產品與服務的發明者，以及在現有公司中激發創新、改變賽局的執行長。包括ebay的歐米迪亞（Pierre Omidyar）、寶鹼公司（P&G）的雷富禮（A.G. Lafley）、Salesforce.com的貝尼奧夫（Marc Benioff）等，試圖找出他們驚人的創意源自何處。

最後，他歸納出了結論：這些創業家們在進行突破性的創意思考時，不僅展現出類似的行為，更推展出5項共通的發現技巧──克里斯汀生將他們統稱為「創新者的DNA」。只要在日常生活中反覆練習，每個人都能提升這5項技巧的運用能力。

創新力練習１. 聯想

練習→把自己丟到匯集多元經驗的場合

把看似無關的疑問、點子或概念彼此連接，而發現新的方向，就是聯想（associational thinking）。

在克里斯汀生的訪談中，華特‧迪士尼（Walt Disney）就將自己比喻為公司裡的創意催化劑：他並不曾親自做出電腦動畫，或建造樂園裡的遊樂設施，而是把各種有趣構想匯集起來，激發大家的創意洞察，「就像到處採花粉的蜜蜂一樣。」

透過聯想，迪士尼進行了一連串的創舉，包括將卡通結合電影，以及在樂園中放入故事主題等。這些完美的聯想組合，徹底改變了娛樂產業的面貌。