提升職場創新力的５種練習
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那麼，我們要怎麼做，才能增進自己的聯想能力？
克里斯汀生指出，聯想往往發生於經驗交會之處。如果能刻意身處在匯集各種經驗的場合，就能提高洞察新事物的可能性，如參加各種創意研討會、結交不同領域的朋友、聽一場有趣的演講等，都是促進聯想的好方法。
練習→活用5W1H及顛覆式問句
大部份的創新者似乎總是熱衷於提問（questioning）。藉由提出問題，他們得以了解目前的實際情況，並進一步考慮可能改變或顛覆現況的方法。簡單來說，他們的提問總是可以觸發新的可能性。
在克里斯汀生的許多著作中，都曾提及這個令人印象深刻的案例：大創意集團（Big Idea Group）的執行長柯林斯（Mike Collins），曾遇到一位毛遂自薦的發明者，前來推銷一款15分鐘的紙牌遊戲。儘管柯林斯直覺認為這無法打入市場，他仍然耐心詢問對方：「什麼原因促使你發明這個？」
發明人馬上回答：他的工作很忙碌，儘管每晚在家想抽空和3個小孩相處，但大富翁之類的紙牌實在太花時間，他只好自己發明一個可以「快速搞定」的新遊戲。這個答案驚醒了柯林斯：大多數的雙薪家庭，一定都曾面臨同樣的問題！當這款紙牌遊戲問市之後，果然大受歡迎。
善用包含5W1H「誰、什麼、何時、何處、為何、如何」等線索的簡短問句，能夠幫助你準確掌握情況。
克里斯汀生建議，接下來還可以進一步提出「顛覆式提問」，如：「為何不？」、「如果…會怎麼樣？」這可能讓你意外找到新的破壞式創新解答。
練習→找「行不通」的情況或細節來發想
仔細觀察（observing）身邊所有人事物，是創新者的習慣之一。這能夠幫助他們思考新的做法，重要的是，他們特別敏感於「行不通」的東西。
在接受採訪時，印度塔塔集團（Tata Group）的執行長塔塔（Ratan N. Tata）回憶，他曾在2003年某個下雨的街頭，看見一家四口擠在機車上、全身濕透的畫面。中下階級的生活型態，讓他興起一個念頭：為買不起汽車的家庭，打造出既安全、又負擔得起的交通工具。
8年後，全世界最便宜的車款“Tata Nano”問世，當月就銷售出20萬輛，其原始概念，正是塔塔在街上仔細觀察的結果。