提升職場創新力的５種練習
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克里斯汀生建議，在進行觀察時，可以由2種不同的角度切入：第一，觀察不同情況下在進行某件事的人們，了解他們「真正想完成」的目的是什麼？第二，觀察一個事件裡的人、流程或技術，思考萬一抽換掉其中一項，有任何替代方案嗎？
練習→尋找「異己」，建立「創意知己圈」
社交（networking）往往花費創新者不少時間與心力，他們喜歡和背景迥異的各種人交談，不斷尋找、測試自己的新構想。值得注意的是，這種社交不等同於累積人脈或尋求資源，而是和可以提供你不同觀點的人相談，才有助於激發新點子。
已退休的TED（Technology Entertainment Design）研討會創辦人伍爾曼（Richard Saul Wurmsn），正是注意到社交的重要性，才創立論壇，讓各領域的專家們齊聚一堂，交流最新的趨勢與創意。
研討會中聚集了各個種族、宗教、年齡與政治的族群，包括世界各地的創業家、學者、冒險家、科學家、藝術工作者等等。就連微軟（Microsoft）創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates），也曾分享他身在其中的感受：「與會者的智商結合起來，實在相當驚人！」
除了多參與各種類型的聚會外，克里斯汀生更指出，許多企業的執行長喜歡建立個人的「創意知己圈」：尋找一群領域相異，但都具有豐富閱歷的人，彼此才能自在的拋出各種點子，是聽取不同意見的好機會。
練習→換環境、拆產品、以原型測試構想
創新者不排斥新事物，更常以親身經歷來進行各種實驗（experimenting）。他們喜歡造訪新地方、獲取新資訊，熱衷於探究世界、檢驗假設和學習新知。同時，還會把這些經歷轉化為日後創新的點子。
克里斯汀生歸納出3種常見的實驗方法：藉由不同環境嘗試新體驗、拆解產品以了解製作流程、透過先導試驗和原型測試構想。
在他近百名的訪談對象中，多數創新者都最少嘗試過其中的一種實驗法。如賈伯斯（Steve Jobs）曾遠赴印度的修道院長住、戴爾（Michael Dell）曾在16歲時拆解他的個人電腦、以及PayPal的創辦人雷夫欽（Max Levchin），曾藉由“Plam Pilot”做為原型產品，進而研究出電子郵件匯款平台的概念等，都是實驗成功的創新典範。