工作vs.友誼...當你成為好朋友的主管時，該怎麼辦？

面對排山倒海而來的工作壓力，你是不是希望身旁有一個真正了解你工作環境與內容的人，像好朋友一般地聽懂你的抱怨、和你氣味相投地一起大發牢騷、工作不順心時即時給你支持與溫暖？

每個人都需要朋友，在工作上更是如此。你的同事不僅是工作夥伴而已，如果彼此建立深厚的友誼，更能對你的工作帶來正面影響，多項研究已證實這一點。

好朋友能為你的工作加分

美國知名的管理顧問公司蓋洛普（The Gallup Organization）自2004年開始針對友誼與工作滿意度之間的關係進行研究與調查，並將結果公布在《不可或缺的朋友》（Vital Friends）書中。經過他們的研究發現：

●在工作上擁有要好朋友的員工，回答工作有熱情的比例是其他沒有好朋友的員工的7倍。在工作環境中沒有要好朋友的人，認為自己工作有熱情的比例僅有8％。

●一旦工作夥伴之間建立緊密的朋友關係，員工滿意度會大幅提高將近50％。

●在工作上擁有至少3位好朋友的人，工作與生活滿意度提高的幅度更為顯著，分別是46％與88％。至於在工作上擁有1位以及2位好朋友的人，兩者的工作與生活滿意度沒有明顯差異。

擁有要好的工作夥伴，確實能讓人們更投入工作，提高工作滿意度。然而，當彼此之間成了好朋友，問題也隨之而來。

當兩者發生衝突時，該以朋友為重，還是工作優先？如何在不破壞彼此關係的前提之下，順利完成工作？一旦其中一人成了主管，又會對彼此的友誼產生什麼影響？如何兼顧工作與友誼？

要能兼顧兩者並非不可能，然而一般人對於在工作環境中所建立的友誼關係有相當多的誤解，不僅影響到工作，最後甚至連朋友也做不成。

美國社會學家、《誰坐在我的位子上？》（Who’s That Sitting at My Desk?）的作者珍‧亞格（Jan Yager）指出，工作夥伴之間其實存在2種關係：一是工作或職務關係，二是朋友關係。然而，我們往往將這兩種角色相互混淆，產生許多問題。

因此，在面對職場上的友誼關係時更要小心謹慎。如果希望工作上的友誼為你的工作加分，必須把握以下4大原則。

1. 工作第1，友誼第2