你工作快樂嗎？

很早之前紐可鋼鐵便採取變動薪資制度。以業界平均而言，一位資深的鋼鐵工作人員時薪大約是16到21美元，紐可員工的平均底薪則為10美元。但如果加上零缺陷獎金，員工領取的薪水將會是業界平均的3倍。以2005年為例，紐可員工的年薪平均達到79,000美元，外加2,000美元的獎金以及18,000美元的分紅，員工總計拿到99,000美元（約新台幣307萬元）。

不過，有賞就有罰。如果員工在出貨之前發現疏失，就無法得到此筆訂單的獎金。但如果是顧客收到貨之後才發現，就必須繳交相當於3倍獎金的罰款。

變動薪資的施行不僅限於一般員工，高階主管也不例外。而且更重要的是，主管與基層員工之間的薪資差距遠不如其他企業那樣懸殊。在美國，企業執行長的薪資是一般工廠員工的400倍，然而以去年的數據來看，紐可鋼鐵的執行長丹尼爾‧狄米克（Daniel R. DiMicco）領取的薪水與獎金僅是工廠基層員工的23倍。

此外，狄米克個人領取的股票選擇權僅佔總額的4％，遠低於業界平均的40％。狄米克的薪資當中有90％依據績效而定，而業界的平均比例則為84％。

這是紐可鋼鐵薪資制度成功的重要原因之一。變動薪資能否真的有助於激發員工的工作動機與滿足，問題不在於變動薪資本身，而是整體薪資結構的設計是否讓員工感受到公平。許多企業採行變動薪資，目的是為了鼓勵表現良好的員工，然而位居要職的高階主管們卻反而不在適用範圍內，不論業績好壞，依舊坐領高薪、大方領取股票選擇權，同樣無法達到激勵效果。

Google的做法更是徹底，職務愈高，變動薪資的比例就愈高。2位創辦人賴瑞‧佩吉（Larry Page）與賽吉‧布林（Sergey Brin）的收入只有當初創業股票上市時所分得的股票股利，現在的年薪只有1美元，不再領取任何的獎金、選擇權、或股票。

成就：讓員工的成就看得見

除了公平感受之外，員工更希望能在工作上有成就。大衛‧席羅塔表示，工作者的成就感主要來自於以下6項要素：

1. 有挑戰性的工作，能夠發揮自己專業，解決新問題。

2. 學習新知識與技能，提升自我。