華碩童子賢以「想像力IQ」致勝
打破框架是必要的。像他們來跟我要求說要打破屋頂,我說好;但是我說打破屋頂可能會漏水,提醒他們實務上的考量。回過頭來,我問:「為什麼要打破屋頂?」他們說希望創造一個開放、明亮,讓大家自由思考、討論的空間。後來,他們發現打破牆壁可能比屋頂更適合,我到了那個階段才真正介入,提供他們打牆壁的方法,他們也採納了。最後就像你看到的,工業設計部的牆壁跟別的部門都不一樣。
很多人不懂得拿捏,只看表面上的描述,會以為在這邊就是忘形所以。像這個空間規劃的例子,最後不但採光好,他們也很高興的告訴我:他們達到我要求的目標。除了窗戶打掉,換上大片落地玻璃,創造一個可以呼吸新鮮空氣的大走廊外,室內,他們要求不要用標準的辦公家具,從地板到隔間到書架,都要重新來過。我只說,為了公平起見,費用只能跟其他部門一樣。後來他們說,費用比起其他部門還低。這就是紀律的一部份,你需要創意,也需要能力,也需要紀律。
因為這裡究竟不是兒童樂園,也不可能不負責任地開出預算,公司就無限制滿足。這種情況下,一個成熟的創意設計者,會很技巧的去誘導徒弟,面對事情出手解決時,你有各種不同的選擇,你應該鼓勵自己深入各種不同的解決方案,尋求最佳的可能性,把質感推到最極致,也把品質推到最極致。如果只注重質感,品質不堪一擊,沒有用。或者是質感比人家好一些,但你要多付兩倍價錢,也會造成白搭。
所以一個成熟的工業設計師,必須先下基本功,對他產生創意的標的,相關細節都要掌握得非常熟悉,才能落實創意。這往往是一個創意者跟幻想家最大的不同。整個環境完工後,對其他部門有沒有一些刺激或影響?
工業設計部把他們新的採光、佈局都重新呈現出來時,很多其他部門的人跑過來看說:「哇!這麼棒,我們也要!」
我就跟同仁講,他們忍受了一些東西,你沒有注意到。第一,他們把隔間降到最低。工業設計部要求創造出開放的討論空間,所以把隔板降低,每個座位連繫得很緊密。他們在落實他們有創意、要溝通的部門文化,但是你打瞌睡,全部人都看得到(笑),講電話,每個人也都要克制自己的音量。