誰偷了主管的時間
在我們釐清了時間管理的真正意義之後,接下來要問的是,你的時間管理到底出了什麼問題?為何總是忙到一事無成?一般常見的問題有以下3點。
1.無法管理外在的要求。主管最大的困擾就是,太多來自外界的干擾,隨時得放下手邊的工作去做別的事情。「什麼時候我才能專心的好好把一件事做完?」這是許多主管百般無奈的疑問。
可是你有沒有想過主管的工作本質是什麼?「人們所謂的『干擾』正是我的工作。這個工作的目的就是讓其他人能夠更順利的完成工作、幫助其他人解決問題,」曾擔任美國公共衛生協會(American Public Health Association)主席的喬治‧皮凱特(George E. Pickett)博士說道。
擔任主管的責任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。換句話說,主管的工作有很大的一部份需要與別人互動,外界的干擾本就是主管工作的一部份。因此,問題不在於太多的干擾,而是你是否能有效的管理。
主管自己能掌控的部分變少了,因此在規劃自己的時間運用時就必須保有更高的彈性。《趕的話,就慢慢來》的作者羅塔爾‧塞維特(Lothar J. Seiwert)建議,在規劃一天的工作時,至少要保留40%的緩衝時間,不安排任何的工作。
然後排定好某些時段做為你的緩衝時間,也許是早上10到11點、下午3到5點等,當有人臨時找你需要討論事情時,可以請他在你有空的時間再來。
2.做事沒有方法。我們常常運用自己所熟悉的或是直覺想到的方法做事,但事實上,這並非是最有效率的方法。完成任何一件事情,可以有許多方法,重點在於你能否找出最快速的方法。不要毫不考慮地就直接去做了,先花幾分鐘的時間衡量一下,有什麼方法可以更有效率的完成這件事?
許多人都有這樣的經驗,有些事情只要老闆的一句話,所有問題迎刃而解,但是如果換成是你,可能得花費10倍的力氣才能解決,甚至有可能是根本無法解決。
就好比說,你希望能約某位企業的負責人,你三番兩次打電話,對方不置可否,但也沒有直接拒絕你,難道你還要不斷的打下去嗎?