網路業的大起大落?
圖片來源:黃大川
今年網路開始回春了,六年級生黃彥達是否還會想回網路業?「不會,我有更新的舞台,3G可以讓你講影像電話,這更好玩。」
專業生力軍為初衷護航
網路公司能撐到如今柳暗花明又一村,除了一本初衷的堅信網路前景,像雅虎奇摩聯姻,以本土入口網站的優勢結合國際資金、管理資源,是少數的幸運兒外,有些則是仰賴實體企業專業生力軍加入,博客來就是例子。
「再回到7年前,網路書店還是我會選擇的起點,」博客來網路書店總經理張天立表示,34歲時看到網路的可能性,選擇書籍切入電子商務的初衷,依然不變;而且大環境的網路熱、泡沫化,張天立一概不理會,只專注於自己要走的路。
但是礙於國內出版社太多,網路熱時出版社都想自己做網路書店,張天立為整合各家出版品,總是提著筆記型電腦到處拜訪,扮演網路書店的傳教士,「為了拜訪,爭取信任,還要幫出版社修修電腦!」
創業前3年,博客來始終資金不足、人力孤單、長期處於被拒絕的狀態,「花時間未必得到結果,那個熬的時間是最痛苦的!但是只要網路這個『勢』不變的話,總有一天我會證明的。」
找到好股東,也找到好老師
2000年,在達康公司泡沫化、哀鴻遍野的時刻,統一集團入股博客來,等於引進了解決金流、物流問題概念的專業經理人,不但成立倉儲物流中心,還與統一超商門市虛實合一,對博客來是一大利多。
統一超商公共事務部專員林立莉表示,統一超商找來財務專才給博客來,也請博客來參與統一超商的行銷會議,協助建構其物流、行銷與品牌形象。因此去年以來,博客來創造線上賣參考書、開闢空大網路書城等話題,最近還辦了網路書展,行銷造勢動作積極許多。
「統一集團這一群專業經理人給我們認同與指導,好像是我們的老師!」張天立語帶感謝。
雖然尚未開始獲利,但2000年年中單月營收已突破1千萬元,去年營收已較前年成長一倍,張天立希望,「大家看到我們是台灣一家很努力的網路書店,現在是B到B+,明年初要到A,未來能夠與實體書店平起平坐!」
不成功不罷手