平庸領導者vs.傑出領導者，最大關鍵點在「情緒智商」

我想像我擁有自己的公司，公司有10個員工，凝聚力很強。我擁有健康的親子關係，我跟女兒之間無話不談，我跟朋友、同事之間互相信賴，我看到自己在未來身兼母親及公司領導者，快樂而輕鬆，我讓周遭的人享有足夠的關愛，並使得他們的能力日益增強。

勾勒出自己未來理想的生活圖像之後，她恍然大悟，發現自己過去壓力的根源在於錯誤的理想圖像。在綜合考量了工作、生活、人際關係後，她找尋到理想我，重新啟發了她的熱情，讓她朝著自己的理想生活邁進。

理想我的出現同時與個人對生活抱持的價值觀有關係，不同的價值觀演繹出不同的生活哲學，這也是尋訪理想我時必須注意的條件。

找尋現實我：

找尋現實我最大的困難在於，現實我必須從周遭人的回饋中獲得，回饋就像一面鏡子，顯露出現實中的自我形象。問題在於，如果周遭的人基於好意而隱藏了某些他們的真心話，這就像一面扭曲的鏡子，無法呈現出真實的形象。

在企業中，越高階的經理人，對自己的評估越失真，因為他周遭的人很少對他完全坦誠。如果這種訊息落差太離譜，甚至會影響公司的業績。調查顯示，在某些營運不佳的公司，公司高階經理人對自我的評價，與員工對他的真實評價落差極大，這種資訊落差顯然影響到他的專業判斷，因此影響公司營運。

為了面面俱到，向周遭所有的關係人徵詢他們對你的看法，不失為是一個好方法。這些人包括了家人、工作夥伴、老闆、部屬，甚至客戶，綜合他們對你的評價，就像把一塊一塊的拼圖組合起來，慢慢呈現出一個現實中的自我圖像。

一旦現實我的圖像浮現，每個人可以從中發現自己的長處（Strength）何在，與理想我之間的落差（Gap）何在。有決心的領導人不會沈醉在別人對他的正面評價中，反而會積極尋求方法瞭解別人對他的批評，並且對症下藥，以現實我為基礎，擬好計畫，朝著理想我的圖像前進。

設定改變目標：

理想我和現實我相互對照之後，接下來的應該是設定銜接兩者的目標。根據作者的經驗，在設定目標時應注意的重點如下：

．目標應以個人的長處而非弱點為基礎。