餐飲界「KO桑」:3項絕對不做的事,打造日本料理版圖
圖片來源:王創緯
「當時,我白天當日本料理學徒,晚上開計程車,整天都在工作。但因為有創業夢,自然開始觀察人、注意大家喜歡些什麼,」黃奕瑞回憶。
菜市場是學徒每日的重要行程,因此,只要踏進市場,他一定逐一與各家攤販寒暄,藉機請益當天食材狀況:「每個人對料理的想法不同,也許他今天多講一句話,我就多學到一點。」
事實上,三井如今精緻、細膩的品牌風格,也是在邊逛邊聊的情況下誕生的。
由於當時經濟拮据,黃奕瑞常利用工作空檔,到台北市中正橋下選購中古碗盤與廚房設備。某天,他看見二手商店外擺著一個極具古典美的舊碗,完全吻合心目中的理想風格。主動詢問後,老闆娘帶他走進地下室,裡頭堆放著不少同系列碗盤。無心插柳的動作,讓他買下第一間「三井小吃店」中的元祖餐具。
「這件事對我造成很大影響,」黃奕瑞坦言,當時自己只知道要創業,但對品牌、風格、定位都毫無概念,「反倒是這組餐具讓我領悟:我想做的,就是這樣精緻細膩、能與器皿相得益彰的料理。」
時至今日,三井已成為高單價日本料理的代表品牌,黃奕瑞的習慣仍絲毫未改。不再追求學歷,但黃奕瑞為自我進修,報名了中華民國企業經理協進會的Mini-EMBA課程。沒多久,他就再度發揮「聊」的本事,把授課老師與同學全都變成他的菁英資料庫。
「課堂上,KO桑一個人丟出來的問題數,可以抵過10個人!」他的授課教授、中華企業研究院董事長陳定國表示。他更透露,黃奕瑞的另一個特殊習慣,是喜歡做東,邀請觀點相異、能提供建議的人一起吃飯,「比如新品牌『煮海』開幕前,他就曾請我幫忙,一口氣約了30幾個大學教授過去品嘗。」
原來,對習於在生活中找點子的黃奕瑞而言,吃飯是再好不過的激盪場合,「一頓飯可以增進情誼、交流知識,又能聽到消費者需求,不是一舉數得嗎?」他笑道。
如何提升執行力?關鍵在「人」:師徒傳承、拒絕精細分工
當然,若空有新點子,卻缺乏執行力,同樣無法創造實質效益。黃奕瑞如何實踐「想到又能做到」的下一步課題?