最優秀的團隊,需要的不只是「最有能力的人」
賈伯斯很喜歡引用畢卡索的一句名言:「優秀的藝術家是借用別人的技巧,偉大的藝術家則是盜用別人的技巧。」一年後,全錄持有的蘋果股份獲利一千六百萬美元。
賈伯斯和他的團隊,以帕羅奧托研究中心研發的滑鼠和圖形使用者介面為基礎,突破了一些技術。此後,這些突破一直是蘋果在市場上獨領風騷的關鍵優勢,也成為電腦使用者的重要經驗。
一九八三年,帕羅奧托研究中心成功改良電腦創新技術後,賈伯斯鼓起如簧之舌,勸誘百事可樂總裁史考利(John Sculley)跳槽蘋果。他告訴史考利,眼前的選擇是:要改變世界,還是下半輩子都賣可樂。
賈伯斯認為,史考利是個有潛力的導師,可以取代他幾乎不認識的親生父親角色(譯註:賈伯斯由養父母撫育成人)。
史考利受寵若驚,也自認有能力成為這名聰慧學生的好老師,於是答應加入蘋果陣營,出任位階高於賈伯斯的執行長,賈伯斯則是麥金塔電腦(Macintosh)部門的主管。史考利在上任初期,一直和賈伯斯維持愉快的共生關係,彼此相濡以沫。
不過,頭腦精明的賈伯斯也有個性陰暗的一面,常用粗魯輕蔑的態度對待別人,只關心自己的計劃,不在乎公司的整體狀況。蘋果共同創辦人沃茲尼克(Steve Wozniak)就因為這點而揮別蘋果。他曾在離職的時候指陳,賈伯斯為麥金塔電腦投注了大量心血和資源,導致公司難以專心研發第二代蘋果電腦。
很多人認為,沃茲尼克是個討人喜歡的科技天才,但他最大的弱點,卻是慷慨大度、有合群精神。他曾用很低的價格,將自己的股票賣給蘋果早期員工,因為蘋果股票首次公開上市時,那些員工並沒有沾到好處成為大富翁。沃茲尼克這麼做,可讓他們在公司上市後獲利。
沃茲尼克掛冠求去之後,也聘請跟蘋果合作的一家設計公司研發他的新產品:遙控器,賈伯斯為了阻止這家公司與沃茲尼克合夥,竟罔顧他和沃茲尼克毫無競爭關係的事實而採取法律行動,致使這兩位蘋果共同創辦人一度多采多姿的合作關係,在撕破臉的情況下告吹。事後不久,沃茲尼克如此評論賈伯斯:「他是個會羞辱人、傷害人的傢伙。」