了解你的主管，從此上班不委屈

主管就像一團謎，你需要具備洞見，才能了解他的心。所謂的洞見，就是能夠深入理解一個人行動、想法或行為背後的驅動力，我把這個過程稱做「摸透主管的心」。

無法與主管相處的人，通常都是沒有做好功課。

他沒有仔細研究主管的行為，發現背後的核心動機，他看得到主管的行為，卻不曉得用意為何。當我碰到這種人，我通常會問他一系列的問題，幫助他得到所需要的洞見，以調整他與主管的關係。

這個研究主管的過程，包含了十個問題，每個問題都是為了讓大家更了解主管的行為與心態。要得到答案，你可能必須直接詢問主管、與同事交談或更密切地注意周遭環境。無論手段為何，這些問題的答案會讓你清楚掌握主管行為的潛在動機進而幫助你調整、適應不同主管的動機。

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