打破「好口才」迷思，學會３個不說話的溝通技巧！

坊間出版了許多如何增進溝通能力的書，而其中大部分的內容都是「如何提升說話的技巧」。但是，「說話」其實只是眾多溝通技巧中的一個方法，並不是全部。

一般人常有「溝通能力強者善於說話」的印象，但所謂的「對話」，是由「說話者」和「傾聽者」兩者存在而成立。如果每個人都是說話者，對話則無法成立，反之亦同。因為有說話者和傾聽者兩者的存在，對話才得以順利進行。

也就是說，對話的本質不是只有「說」，「傾聽」也是溝通中重要的能力。

斷然捨棄對「名嘴」的憧憬

因為社會上存在著「溝通能力強＝會說話的人」的既定概念，我十分了解有人會有「無論跟誰都要能輕鬆地談天、馬上跟大夥兒混得非常熟、交情很好」，或有時不免也想著「是不是得像電視節目上的藝人那樣，偶爾講個引眾人發笑的有趣話題或許會比較好吧？」這樣的想法。

但是，讓我們斷然捨棄這種「想變得很會說話」的憧憬吧！

我本身是內向的人，但為了迎合日本社會溝通能力至上的風潮，便努力把自己轉變成外向個性的「隱性內向型」。可以推測的是，如果把「隱性內向型」的人也算在內的話，應該有七成到八成的人是屬於內向的個性。

連大家印象中外向者較多的美國，據說也有五成的人屬內向性格。

說得極端一點，多數的日本人，與其要多練習說話的技巧，還不如多磨練不說話的技術才是。如此一來，不需要勉強自己改變原本的個性，也能快樂地過生活。

的確，即使是原本不擅說話的人，也許經過多次的訓練就可以變成跟任何人都能交談無礙也說不定。但是，這只是將內向性格隱藏起來，並不是原本的自己。要扮演一個擅於溝通、辯才無礙的自己，只會消耗大量精神，讓人感到無比的疲憊。

相反地，先天就喜歡跟他人接觸講話者，藉著跟別人聊天反而可以為自己儲備能量，變得神采奕奕。這其中的差異，是與生俱來的氣質或經年累月形成的性格所造成，想改變也是件很難的事。

讓沉默變成武器的三個法則

擅於說話的人，當然在與他人溝通時，會把此項特長當成自己的武器。那不擅於說話的人或想訓練不說話技術的人，要用什麼來當自己的武器比較好呢？