少問「為什麼」：與人對話，應該避免的４個用詞
作者／博納德．羅斯 | 大塊文化 | 2015-12-01
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想要實現人生抱負，擁有才能與好構想，只是過程的一部分。下一步比較難：你必須動手做，為自己的人生進行規劃，為自己設計成功。
圖片來源：unsplash.com
少問「為什麼」
在與人溝通時，盡可能避免使用「為什麼」。問一個人「為什麼」做一件事，你的問話容易帶有負面、譴責的含意，讓對方覺得他必須防衛。
使用第一人稱來說明你的立場，才是正確的做法。比方說，不要問： 「你為什麼選珍妮做你的搭檔領隊？」你可以說： 「你沒有選我做你的搭檔領隊，讓我很傷心。」
直截了當而誠懇的對話，既能節省時間，還能有效達到你的目標。在前述這個例子中，形形色色的好理由都可能是「為什麼選用珍妮」的答覆，無論對方用了什麼理由，最可能的情況是，你還是沒機會向對方訴說你感覺受傷。
本文節錄自大塊文化《把成功變成習慣︰全球頂尖名校教授執教50年提出的10項人生忠告》一書，更多精采內容，立即前往>>>