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如果你初次到訪瑞典,在四處都聽到“Fika”,請不要覺得意外。
一起“Fika”一下,效率更高!

“Fika”一詞意指“Coffee Break”,可以在自家、咖啡廳、公司或任意一個地方,一邊啜飲咖啡,一邊品嘗甜點。這是瑞典特有的文化現象,就像工作時收發電子郵件一樣,儼然是生活中不可或缺的一部份。

如今,瑞典許多公司開始「強制」員工進行Fika,還免費提供熱飲,讓人們暫時逃離繁忙的工作,坐下來喝杯熱咖啡,和同事聊上幾句。有趣的是,它的目的是為了提高員工工作效率。

英國廣播公司(BBC)引述經濟合作暨發展組織(OECD)2014年發布的一份針對38國員工工作效率數據,瑞典排名第11,同屬北歐的挪威第2;中歐的盧森堡位居第1,法國第7;美國排名第4,而因超長工時聞名的日本和南韓分別位於第20和第30名。

來自斯德哥爾摩商會(Stockholm Chamber of Commerce) 的安卓歷斯‧安斯拓姆(Andreas Astrom)認為,瑞典企業管理模式和其他國家不同,它是扁平式的,沒有等級。

扁平化的管理結構有助於鼓勵員工激盪想法,使每個人的心聲都被聽見,而Fika的普及則提供了一個最好的溝通與互動情境。

Fika對瑞典人的重要性,可以從瑞典指標性家具品牌IKEA官網上的一段話充分顯現:「Fika並不是單純地喝咖啡,而是同事間分享趣事、連結彼此和一起娛樂的時光。很多好的想法和決定,都會發生在Fika。」

Fika咖啡廳新商機

從瑞典出發, 愈來愈多城市跟著出現「Fika潮流」。瑞典人拉斯‧阿克蘭德(Lars Akerlund)於2006年在紐約中央公園附近開出第一間Fika咖啡廳。如今,他一共擁有17間咖啡廳,還有2間即將開張。阿克蘭德說,不僅希望為紐約客帶來美味咖啡,更重要的是,想為他們帶來全新生活視角:「在紐約,人們總是隨手選杯咖啡就走,但我認為只要做出來的東西夠好,我就能讓人們停下腳步,就有可能改變人們的生活方式。」

Fika也在澳洲留下足跡。2013年,“Fika Swedish Kitchen”在一片驚訝聲中開業,創辦人之一戴安娜‧克里勒斯(Diana Chirilas)指出,最初只為吸引瑞典人前來,但後來很多當地人也會忍不住走進去。

抽出15分鐘, 今天何不就和同事們一起Fika一下?稍微駐足一會,其實待會兒你會跑得更快。

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