「年紀輕」不是升遷門檻！４個職場狀況題，新世代這樣解

【難題3. 人脈】天啊！和「老一輩」同桌吃飯，沒話題超尷尬，只好埋頭猛扒飯。該怎麼建立跨越世代的人脈？

想維持飯局的熱絡，最好的方法其實是「順其自然」。

如果你和同桌長輩本來就認識，先找出彼此連結，比如共同認識的親友或是上次見面的地點，都可以作為交談起點。

假設是面對完全陌生的長輩，就先「傾聽」，順著對方的話題聊，再提供所知的資訊。這時平常累積的背景知識就派上用場了，像紅酒、慢跑、高爾夫球等都是很容易引起長輩共鳴的事物，平時就可以多方涉獵。

就算對這個領域的話題完全沒有概念也不要緊，只要保持謙卑的心情去請教，長輩通常都會滔滔不絕地分享。

大原則就是盡可能維持現場氣氛的平衡，讓對方感覺到「你對他充滿興趣」，關係自然就拉近了。

聚餐結束後，我會立刻發email，加深第一印象。下次見面時就可用來破題，告訴長輩上次曾在哪裡見過面，拉近彼此距離。

我從高中、大學就開始累積人脈，花很多時間在參與社團、外部活動，寒暑假也積極找國外的工作機會。積極與人建立連結，聽起來很難，說穿了很簡單，就是多多聊天、活絡感情。因為要在拜訪陌生人的時候不會尷尬，先決要件就是找出共同話題。

有一年高中暑假，業務出身的父親將一大疊名片交給我，要我替每張名片都寫一份A4大小的報告。第一時間，我當然很徬徨，一個高中生該怎麼開始？幸好那時候網路已經慢慢興起，我就先大量瀏覽維基百科、部落格網誌，從了解產業背景切入，用記住專有名詞和行話來「裝熟」。

隨著時間累積，運用每次交流獲得的資訊，作為開啟下次溝通的鑰匙，人脈就慢慢擴大了。

【難題4. 信任】準備萬全向客戶提案，還沒開口，對方就問「你是不是剛畢業？」跟不同世代的顧客做生意，怎樣順利達陣？

關鍵只有兩個字「勇敢」。接著要注意的是「同理心」，也就是讓對方在舒服的情境下溝通。

保持提問的勇氣，永遠是溝通最重要的前提。

如果我們希望和長輩開啟對話，但長輩對我們「沒有需求」，就必須盡可能配合對方方便的時間、地點，甚至是說話模式，比如有些人很健談、有些人很木訥，要思考怎麼引導對方提供資訊。