為提供您更多優質的內容,本網站使用 cookies 分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的 隱私權政策
線上課程
每日5分鐘
技能飆升中


粉絲情感若經營得好,便能成功轉化為業務能量,帶來源源不絕財富。做生意的思維已經不同了,過去每個品牌常想獲得所有群眾的愛,但現在已無法那麼貪心了,每個經營者都必須認清,「不是所有的消費者都是屬於我的消費者」。

曾為為世紀奧美公關成立第一個社群團隊、現任奧美數位媒體行銷公司業務執行長王俊人歸納出3大粉絲情感經營要訣:
1. 掌握建立數據庫
2. 解讀數據
3. 簡單化操作

※更多「熱搜店家教你抓住鐵粉商機」完整報導請見十一月號《Cheers雜誌第194期
※立即前往「職場大人物.60秒Cheers
※採訪:林奇伯/平面x影像攝影:廖祐瑲/剪接x動畫:李軒/影音企劃:溫典寰

延伸閱讀

  1. 1 奧美數位媒體行銷業務執行長王俊人解密:金字塔粉絲分析法,搏對感情賺對錢!
  2. 2 全聯:當「我挺你」的好朋友,從文青到婆媽都變鐵粉
  3. 3 LINE Pay:接地氣打贏「場景戰」,3年攻下280萬用戶
  4. 4 中租搶占無卡族市場創新招!FB、IG開發客戶取代電銷,成交快2.5倍

你可能有興趣的