JINS：思考不設限，全新想像就會出現
作者／王曉晴 | 2017-05-01
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沒有近視的人也會愛上買眼鏡？只要一戴眼鏡，就能知道現在有多累？在鏡框加裝儲水盒，水分自容器小孔蒸發，就可增加眼睛保溼度？這些天馬行空的假設，都是日本眼鏡品牌JINS創意發想的源頭。
圖片來源：陳應欽
提高生產效率，當然是企業致力的目標，但這個自動化想法，竟來自有位店員跟田中仁說，每天用人工判讀鏡片度數，再用手磨鏡片太累、太花時間。第一線員工的一個點子，造就出JINS為期2年、投入成本達上億日圓的門市自動化創新革命。
白石將指出，不斷思考如何讓員工工作更輕鬆，也是維持創新的動力。走進JINS店鋪，每支眼鏡都整整齊齊擺放在一個個白木盤上，這些白盤都是可直接拿起來的活動式裝置。當店員想更換眼鏡擺放位置時，不需要費時先一支支拿下再排放，只要整盤移動即可調換。而這項改變，竟也來自有店員覺得更換眼鏡位置太耗時。
很少人知道，JINS早期有一個稱為“Speed Master”的專職部門，主要負責改善所有作業流程，時任負責人、現為台灣店鋪營運主管的青山節夫笑說：「他們每天都在沒事找事做，思考還可以再改變什麼？因為當我們內部效率更高，才能給客戶更好、更快的服務。」
創新不該只是領導人的口號，也不該局限於對目前產品的理解，應是由內而外的每日運作和反應基因。如此，創新才能真正成為企業的成長動能，JINS就是最佳例證。
小檔案
成立於1988年，2001年開始販售眼鏡，並發明快時尚平價眼鏡營運模式，年營業額為461億日圓（約新台幣127億元），年銷超過520萬支眼鏡。除了改變眼鏡產銷模式，JINS還不斷創新研發出多款功能性眼鏡，讓眼鏡不再只是矯正視力的工具，而是豐富人類生活的重要配件，創造出eyewear文化。右圖右2至右4為JINS台灣董事長白石將、店鋪營運主管青山節夫、副總邱明琪。