想轉換跑道？先搞清楚你的「獲利模式」
圖片來源：stocksnap.io
準備紙、筆和一些便利貼；從這個章節開始，你將開始型塑個人的商業模式。請記得：在草擬你第一個屬於自己的商業模式時，以自己賴以維生的專業工作為範圍。
把你的專業活動繪製成一張清楚、確切的藍圖，作為稍後其他「軟性」職涯要素的基礎，這包括滿意度、壓力、認同、時間要求、社會貢獻等等。
個案：任務屬於顧客
具備新聞訓練與媒體經驗，包克莉（Chris Burns）看起來就是個傳統出版業的商業模式，然而這模式在網路興起前就已開始衰敗，即使他的雇主也這樣認為。當她被資遣時，她已經是個志在當寫作教授的文學博士生了。
基於對研究主題（企業永續）的興趣，並經由博士班教職員網路的協助，包克莉找到一個兼職工作，替學校教授們改編學術論文。她驚訝地發現，自己對這個工作樂在其中。
有一天，她體認到自己真正的工作並非改編，而是更有價值的事情：「幫助顧客把論文刊登在領先的學術期刊上」，所以她決定大幅調高自己的鐘點費、並開始把研究時間也納入計費。
結果呢？她贏得更多顧客。
在回顧時，包克莉指出自己原來的商業模式，犯了兩個常見錯誤：
把關鍵活動當成價值主張
包克莉把自己提供的價值等同於她改編或改寫的活動，而不是從更高層次來界定顧客需要達成的任務、再從那個任務來定義價值。
把任務攬在自己身上
包克莉從一開始就把任務攬在自己身上，使得她的工作被顧客窄化而定義成「改善寫作風格及可讀性」。當她開始提醒顧客，讓論文出版是他們自己的任務，而他可以協助任務達成，她的價值及聲譽才得以攀升。
包克莉如何修改個人商業模式
Raise Your Purpose Flag 高舉你的人生目的
商業模式就像藍圖，它們引導一個事業的建構，就像建設藍圖引導一個建築工程一樣。為了繪製一張藍圖，建築師必須了解這個建築物的「使用目的」。比方說為了要開醫院或診所，就跟住家或工廠不同，要特別設計等候區、檢驗室、大量洗手台和盥洗室，以及用厚重牆壁隔間的儀器室（例如X光儀器）。