8個關鍵字,快速掌握Z世代
圖片來源:shutterstock
77% 預期自己得比前幾個世代更努力
71% 如果想把事情做好,得自己動手
40% Wi-Fi比廁所重要
70% 寧願跟寵物分享心事,也不要告訴主管
74% 喜歡面對面溝通
75% 比起上大學,學習知識還有其他管道更有效
70% 偏好在工作中扮演多元角色,而非在職務上從一而終
Z世代
務實 Realistic
Z世代的務實,來自於他們對凡事抱持懷疑態度的X世代父母,和在經濟衰退的環境中成長。
獨立 Independent
和同僚的關係更接近彼此競爭,喜歡凡事自己來。
數位原住民 Digital Natives
網路、無國界的資訊串聯、隨時隨地都有的數位影音和新聞對Z世代是與生俱來。
隱私 Private
重視隱私,在意誰會看到。所以他們喜歡Snapchat這種內容存在壽命短的平台更甚於Facebook。
面對面溝通 Face-to-Face
對全數位溝通環境早已習以為常,反而會在使用工具與面對面互動間取得平衡。
網路隨選學習 On-Demand Learning
網路教育盛行,更追求隨選隨學的學習型態,和能夠提供「從做中學」教育訓練資源的雇主。
角色轉換 Role-Hopping
善於透過各種不同管道學習,在組織內做角色的轉換。
世界公民 Global Citizen
和全世界同儕可以隨時連接、溝通,地理疆界不斷模糊,視自己為真正的世界公民。
Y世代
樂觀 Optimistic
Y世代的樂觀,得感謝他們的「嬰兒潮」世代父母,和繁榮、機會多的成長環境。
協作 Collaborative
喜歡與其他人共同完成一件事。
數位開拓者 Digital Pioneers
出生在數位科技的開創時代,見證社群媒體、即時通訊和智慧手機興起帶動的行動通訊革命。
公開 Public
喜歡在社群媒體上分享想法和記錄生活。
數位溝通 Digital Only
因為躬逢其盛各種數位工具興起,覺得使用它們更有效率,自然而然減少了人際間的直接溝通。
正規教育 Formally Educated
很在意學貸付得是否有價值,大學文憑是否有助於就業。
工作轉換 Job-Hopping
容易對停滯不前感到不耐,因此換工作、換跑道。
世界旁觀者 Global Spectator
全球化的第一代,能透過數位科技即時接收各地第一手資訊,和相同世代分享相近的價值觀和行為。