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智商(IQ)反映人的智慧水平,情商(EQ)則反映了人在情感,情緒方面的自控和協調能力。在高新技術企業中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超過了智商。
讓自己成為高EQ、有領導力的人才:大學時代就該培養的8種「軟實力」

我看過一篇文章,該文的作者調查了188個公司,他用心理學方法測試了這些公司裡每一名員工的智商和情商,並將測試結果和該員工在工作上的表現聯繫在一起進行分析。

經過研究,該文的作者發現,在對個人工作業績的影響方面,情商的影響力是智商的兩倍。此外,他還專門對公司中的高級管理者進行了分析。他發現在高級管理者中,情商對於個人成敗的影響力是智商的九倍。

這說明,智商略遜他人的人如果擁有更高的情商指數,也一樣可以獲得成功;反之,智商很高,但情商不足的人欠缺「領導能力」,很難成為一個成功的領導。

什麼是情商(EQ)?

許多心理學家早已明確地指出,單單使用智商的標準考察一個人在才智方面的表現,並不足以準確預測這個人在事業上可能取得的成就。為了全面考察個人能力,特別是考察個人在社會生活中的適應能力和創造能力,心理學家們提出了「情商」(EQ)的概念。

情商主要是指那些與認識自我,控制情緒,激勵自己以及處理人際關係等相關的個人能力。在情商所描述的各項能力因素中,自覺,同理心,自律和人際關係是四種對現代人的事業成敗起決定性作用的關鍵因素。

智商是先天賦予的,但是情商是可以培養的。多花功夫理解和應用這四種情商的關鍵因素。除此之外,因為情商不是自己能看清楚的,我建議可多理解別人對你的看法,多吸取別人(尤其是情商高的人)的意見。

一、自覺

中國人常說,人貴有自知之明。這實際上是說,社會生活中的每個人都應當對自己的素質,潛能,特長,缺陷,經驗等各種基本能力有一個清醒的認識,對自己在社會工作生活中可能扮演的角色有一個明確的定位。

心理學上把這種有自知之明的能力稱為「自覺」,這通常包括察覺自己的情緒對言行的影響,了解並正確評估自己的資質,能力與局限,相信自己的價值和能力等幾個方面。

我曾經的下屬中有一個「自覺心」明顯不足的人:他雖然有一些能力,但是他自視甚高,總是對自己目前的職位不滿意,隨時隨地自吹自擂,總是不滿現狀。

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