行事曆記錄什麼,反映了一個主管的「腦」
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所謂的「心態」,如果不能經常提醒自己,有時很難持續。可是,本書介紹的「工具使用方式」一旦理解並實行,就能幫助你養成身為執行主管該採取的工作習慣,自然記住個中訣竅。
站在管理者的角度,將每天都會用到的「用具」,如行事曆手冊、文件製作、利用便條紙溝通等工具提高使用的層次,光是如此,你就能從一個執行者進化為一個管理者。
活用傳統及數位行事曆
在我擔任執行主管時,會使用以下兩種工具,分開建管「自己的工作行事曆」與「管理部下的行事曆」。
1.紙本行事曆手冊;
2.電子信箱的行事曆功能。
而這正是本書的精髓,也就是「混合型管理術」。
為什麼是混合型呢?因為不同工具的使用目的有明確的差異。想做好身為執行主管的職責,就必須同時善加運用兩種不同工具。
簡單來說,區分使用兩種工具的重點如下:
1.使用上下左右自由書寫的傳統類比型手冊,「多次元」管理工作全貌。
2.使用數位行事曆計畫表介面,「全面」管理時間。
回顧過往,在單打獨鬥也能完成工作的執行者時代,管理個人行事曆時最重要的一點,就是如何篩選出自己的「待辦事項」,填滿每天的行事曆。
想必大家都有這樣的經驗,一看到密密麻麻寫滿預定計畫的行事曆,不免陶醉在自己「真努力工作」的成就感中。
而雜誌的行事曆特集中,經常介紹各種行事曆活用術,比方說如何詳細寫入工作事項,如何運用不同的顏色貼紙等。做為一個執行者,想徹底做好自己的工作,使用這樣的行事曆活用術也就足夠。
但是,執行主管的行事曆管理可不一樣。
執行主管的首要任務是:「推動部屬工作,帶領部門做出成果」。對這樣的執行主管而言,管理行事曆時,絕對不能只看自己負責的工作,更必須整體俯瞰正在執行的計畫與部屬的工作內容,全面掌握團隊進度與狀況。
這時需要的就是主管觀點、俯瞰能力與多工能力。
最能輔助主管觀點的工具就是——傳統類比型行事曆手冊。
站在主管的觀點,我發現以下幾項傳統行事曆手冊的特性,正好能有效地輔助俯瞰與多工的進行。