徐重仁╳周俊吉：不求回本地付出信任，就是最好的經營策略

讀到「適當利潤」四個字時，周俊吉笑稱：「當時，就是有個年輕人，因為木訥寡言、又笨笨的，才會提出這項主張。」畢竟，在整個商業環境中，多數企業還是以獲利為首要目標，以股東的權益為上。

創業難，自古皆然。周俊吉在對談間調侃多年好友徐重仁：「我知道最近有一個人，對著年輕人講了比較實在的話，結果被修理得很慘，」在台下觀眾一片爆笑聲中，他認真、嚴肅地接著說：

「有時候，還是得講幾句實在的話。大家認為我跟徐董的年代創業比較容易，但真的是這樣嗎？我們那時候要創業，其實相當困難，資源不好找。就算只是受雇，也沒什麼勞動保障，不合理的待遇非常多。而且，以前北上打拼的年輕人一樣買不起台北市的房子。」

周俊吉1981年創立信義房屋，直到1989年都還沒獲利，「對一個小型企業來說，連續虧損8年是很嚴重的事。」當時，連出錢資助他的朋友都勸他不要做了，就算還不了錢也沒關係。

他回憶：「有陣子，我對台北的當鋪系統相當熟悉，因為我太太經常去典當首飾，換員工的薪水、換孩子的奶粉錢。」在外頭，他的團隊和顧客談理想的房屋、幸福的家，自己卻住頂樓加蓋、下雨天會漏水的小房，經營左支右絀的幸福。

屋漏偏逢連夜雨。周俊吉的孩子出生一年多，曾經感冒發高燒，到醫院掛急診。當時，因為孩子年紀太小，醫生找不到血管，最後只能從頭皮打針，「我到現在都還記得那一幕──孩子在我們最辛苦的時候生了重病，針筒從頭皮打進去，」他回憶。

讓他始終堅定志向的，是那70字的立業宗旨。

「我反省，這個創業宗旨並沒有錯，我就是希望促進房屋交易安全，並且讓員工有好的就業環境。那麼，可能是我的經營方式不對，生意才會毫無起色。」

秉持這項準則，周俊吉在1989年正式推出「不動產說明書」，期望讓買主安心購屋。他說：「當時，即便是買冰箱、電視，都有附清楚的說明書，高價的房屋卻沒有；就算房仲業者附了說明書，也載明是『本說明書僅供參考，不負法律責任』。」