「我向你道歉,但是……」得體的道歉不僅要講對話,還要避免講錯話
作者/海瑞亞‧勒納 | 究竟出版 | 2017-11-29
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「很抱歉讓你有這種感覺。」「我從來沒想過要傷害妳。」「希望你現在就原諒我!」這些話聽起來很熟悉。如果你曾對人說過,你一定要來看這本書。
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你可能完全不認同里昂的作為。不過,「為對方的感覺道歉,卻不為自己的行為道歉」其實是一種常見的卸責方式。例如,「我在派對上當面更正你的說法,讓你覺得尷尬,實在很抱歉。」這不是道歉,也毫無負責的意思。你可能覺得道歉是正人君子的表現,還為此沾沾自喜,但這其實只是把責任推卸給對方,這句話的真正意思是:「我講的完全合理,你聽了反應過度,我很抱歉。」比較正確的道歉方式是說:「我在派對上當面更正你的說法,我很對不起,下次我不會再那麼冒失了。」
得體的道歉,這樣說就對了。更多內容詳見《如果那時候,好好說了「對不起」:人人都要學,一堂修補人際關係的入門課》