４年從新人升到副理，她體悟：老闆難搞，你要比他要求更高

好比是，安排部門聚餐時，凱玲會私下先請教協理的意見和時間，再不著痕跡地讓同事們從中做選擇；聚餐當天，安排私交較好的同事坐協理旁邊；在新人培訓課程上分享著自己老闆的好與要求。

這些行為舉止協理都看在眼裡，雖然平時嘴巴沒稱讚過凱玲一句，但協理對凱玲的讚賞直接轉換至每年的考績，四年後凱玲就升上副理。這是典型的「向上管理」，搞懂機車老闆到底在乎的是什麼，而非一味迎合拍馬屁。在做之中，凱玲也學到更多。

遇到機車老闆，想法不同，結果不同

常常，我聽完朋友抱怨老闆的做事風格或對事情的要求後，都只是笑笑，不多做回應。或許根本上是自己的視角拉得還不夠高和廣，對於自我感覺良好的部屬，老闆的機車，正是治癒他們的良藥。

當老闆機車，你就得更自我要求。因為所有的事情沒有最好，只有更好，當一件事情完成後，就得不斷問自己：「還能不能更好？」老闆會考量的面向都顧及到了嗎？思考後，自己先做一次修正與調整，職場中的快速進步與提升，往往都在嚴謹的自我要求之後。

當然也得注意，所有的工作都有機會成本，一再修正的同時，也要考量工作的輕重緩急，懂得取捨，千萬別顧此失彼，因小細節而錯失大方向。

我有一位講師好友，他總是自稱自己「十分機車」，對學員從不客氣，一旦學員呈現的簡報未達標準，他便會直接以「請重做」三個字回覆和要求。學員一時挫折難免，但學員也在這樣的磨練下迅速成長，快速突破自我限制。只要在學員對講師有充分的信任基礎之下不斷努力，學員的進步才會指日可待。

「不經一番寒徹骨，那得梅花撲鼻香」，遇到機車老闆，就是自我磨練、成長的最佳機會。

雖然職場寒冬徹骨，但這些老闆也是人，試著從他們無比嚴厲中找到溫柔的一面，順著他們的思路走，終能換得花香撲鼻的那天，這也才是真正的職場學習。

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