「卡卡的」Skype Interview：５項數位面試Check List

無論你喜不喜歡，Skype面試真的是愈來愈流行了。我的案件經驗當中，大概50％機率Candidate必然會經過「Skype Interview」（或是使用Google Hangouts、GoToMeeting）。

站在雇主立場來說，這種使用數位工具的面談方式可以在初期篩選更有效率，又或者在中後期決定人選時讓更多相關成員也能與求職者接觸，做不同聲音評估。

但對有些求職者而言，這樣的面試型態仍是很陌生的。我接觸過許多Candidate，多用著準備「一般面試」的方式來準備「數位面試」，甚至在面談後我與Candidate（候選人）、Client（企業雇主）的訪談中，時常聽到：

「對方的背景感覺就像是在家裡沙發，一點都不正式，懷疑他真的有心要招募人嗎？」

「剛試圖提醒面試者聽不清楚他的聲音，但他太專注於講自己的事情了，連眼神接觸都難，他平時的人際互動也這樣嗎？」

「我只看到了對方露出了一顆頭，而且嚴重反光，讓我覺得沒辦法好好跟他更深入談話。」

許多螢幕上視覺、聽覺因素都會去影響雙方主觀判斷與談話氣氛，其實Skype面試有些像是「上電視」的感覺，因此在掌握技巧跟心智上仍有些不同需要留意的地方。

同之前分享的《最容易被輕忽的電話面試》，這篇也針對數位面試做了一些細節整理，期望能讓你有自己的Check List做小提醒。（注意：本篇非探討面試「回答準備」，而是數位面試時「技巧心智」。）

1. 數位面試前準備（Before the Interview） ：測試再測試

●使用者帳號名稱

我遇過許多面試者是沒有Skype帳號的，請務必先創建一個，必且使用正式的名稱，建議會是自己的名字，這種小細節就如同電子郵件註冊的帳號名稱，面試者可是會從小細節去推敲一個人的。

另外，也請注意你加入的面試者帳號是否正確，可以在面試前半小時發送訊息給對方做確認，聽起來是小動作，但是出錯率真的滿高的。

●創造數位面試環境

也許你已經知道面試背景整潔的重要性，那麼可以再多加一些元素，譬如：牆壁背景顏色保持簡單的中性色、房間燈光的亮度與柔和度；可以測試看看實際電腦畫面呈現的你，房間內燈光＋螢幕亮度是否足夠，不夠足夠的話可以試著擺放檯燈輔助。