被帶進小會議室的震撼教育:第一份工作,主管教我的3件事
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做事的人,事情做完就結束了;負責一件事的人,為產出的品質負責,並思考怎麼做、給誰做,這件事可以更好。
這個觀念,改變了我整個工作的思維與態度。
第二件事:遇到任何事情,不要先跳下去做,先思考!
有句話說:「多數人為了逃避思考,願意做任何事」,開始工作之後深深感受到,這是真的!「只做事情」輕鬆愉快,又有成就感,但是你做的事情到底是雜事,還是有意義的事,關鍵就在於妳有沒有思考過。
首先要先思考真正的需求是什麼(例如老闆要的不是寫作時間,而是完成成功案例的時間),接著,先看別人怎麼做,想一下這麼做的好處是什麼,壞處是什麼,再來根據需求與公司的特性,設計自己的解決方案。
其實我現在想一想,S姐對業務部門的做法有其局限性,因為這就是公事公辦,有時的確不近人情,可能因為背景是公司還在草創要建立規則的階段,我常常會再回去想,如果是我在當時,會怎麼處理這件事,我相信沒有最好的解法,只有思考以及價值觀交互作用後的相對最佳解。
第三件事:讓專業的來
即使新創公司預算捉襟見肘,她還是爭取預算,堅持要給專業的native speaker潤稿、專業的設計師來設計版面,且會充分溝通她的需求與期待。
這些做事的方法與思考邏輯後來逐漸內化成為我的工作習慣,即使成為PM,也還是非常受用。
一年後,S姊轉到了PM部門,我也一起轉PM,她快速地在PM這個全新的工作職掌上抓到方法(這仍然是充分思考的力量呀!),一直是我仰望的對象,當然她也還是持續嚴格review我,帶我到小房間震撼教育。
直到有一天,我發現我好久不用被叫進小房間了,甚至許多事情她要詢問我或是找我討論了,發現這件事的時候,眼眶忍不住濕了,我應該沒有讓妳失望吧?我怎麼這麼幸運,能在第一份工作遇到妳?
這時又想到胡適了:
如果我學得了一絲一毫的責任感,如果我學得了一點點待人接物的方法,如果我能與人合作、讓人信任──我都得感謝S姊。
(其實我跟S姊到現在還是好友,但我不好意思拿這篇給她看XD)