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你認為自己是內向還是外向?平易近人還是容易翻臉?個性真的是天注定嗎?性格,能改變嗎?
因不同情境而改變你的人格,並不代表不真誠

當真誠失效

開放與透明可能是我們與他人連結的有力途徑,真誠則未必是萬靈丹。

法國一位商學教授荷蜜妮亞.伊巴拉(Herminia Ibarra)寫過一篇發人深省且別有見地的分析,探討領導中的真誠可能並不如許多組織堅信的那樣全然美好。她認為,完全揭露自我,毫不掩飾缺點,可能會貶損而非提升一個人的領導能力。

她舉辛西亞為例。辛西亞是醫療保健領域的一位總經理,甫獲重大升遷。新的職務大大擴增她的職責範圍與複雜度。這是令人卻步的挑戰,她可以磨練自己,佯裝自信,但她選擇完全真誠以對。她相信透明與合作式領導的益處。

於是,如伊巴拉所寫的:「她向新員工掏心掏肺:『我想做這份工作』她說,『但真是膽戰心驚,我需要你們的協助。』她的坦誠適得其反;人們想要且需要的是一個自信的領袖來掌管一切,而她失去了他們的信任。」

如果辛西亞當時考慮營造情緒穩定的表象,結果是如何?藉由扮演假裝情緒穩定的自由特質,她可能贏得員工的信心與忠誠。她也可能推動公司的核心計劃。而藉由反覆演練情緒穩定的習性與行為,當她因同事完全信賴她的領導而大受鼓舞,可能真的變得情緒更加穩定。

我猜想這種「演久就成真」的策略可能一開始會讓你感到臉紅羞愧,覺得對某些人不老實。但我相信為了配合不同情境而改變你的人格,絕非不真誠。

改變性格,就改寫命運。更多內容詳見《你到底是誰?(TED BOOKS系列)解開不可思議的人格謎團》

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