住美國３０年，無法升遷不是因為「英文差」，而是輸在「這項能力」

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 會英文不等於懂表達，學會「表達」能力，才有可能在職場中被看見。
2. 從故事中，印度人透過工具，強化「表達力」，取得老闆的信任。
3. 在溝通表達上，重要的不是說什麼，而是怎麼說，說話的方法遠比內容更具有關鍵性的影響力。

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我有個女同學在美國矽谷工作，部門除了她之外，其他五名同事清一色是印度人。由於她是「少數人口」，自然就成了「弱勢族群」，為了融入團體，會主動幫這些印度人多幹些活，以贏得友情，因此相處不錯，但是升遷加薪的永遠沒有我同學的份，都是那些印度阿三輪流分了。

印度人敢表達，是因為英文好？

每次回國，我都聽她叨念印度人的「不是」，不外乎印度人很敢講、很愛秀，很會抱團，把鄉親一個拉一個介紹來一起工作，人多勢眾，氣燄高張。相比之下，台灣人差多了，都成了悶葫蘆，半天放不出個響屁。最後總會聽到她在嘆一口氣後，下了這個結論：

「誰叫他們英語比我們強…」

原因真是如此嗎？我同學去美國三十年，比住在台灣還久，英文會輸給他們嗎？最近聽到一個故事，才真正抓到問題的核心──

台灣人輸的未必是語言能力，更多是輸在表達能力。

而我這裡說的表達能力，定義廣泛，包括使用的表達工具，以及對於「表達」的認識。

一名年輕人在跨國公司合作，裡面有各色人種，老闆要求他們做一個提案，有人用word檔寫了一個報告，有人用ppt檔做了一個簡報，這兩種都很常見，任誰也沒想到印度同事竟然大費周章拍了一支影片，動態畫面加上聲光效果，生動活潑，一下子把大家全比了下去。

自此以後，老闆不只經常當眾誇獎這名印度同事創新有想法，只要遇到需要做改變或決定時，第一個諮詢意見的也是這位印度同事。

重要的不是說什麼，而是怎麼說

其他同事當然不服氣，認為老闆應該重視內容的質量，而不是表現的形式。事實上，最後也證明這支影片只是一陣熱鬧，虛有其表，執行的成果並不出眾，反倒是用word檔的那一份提案的成績最出色。這件事再度確認大家的偏見，大家又說：