很多銷售人員,客戶進門第一句就說錯了!要迅速拉近關係,結尾請這樣說…
作者/吉田照幸 | 遠流出版 | 2018-03-22
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與顧客見面時,一定會碰上需要介紹自己或自己人的場面,這時候最好用的技巧就是「自嘲」。
圖片來源:pakutaso.com
所以我建議是,不要害怕把糗事說出來。
那麼,要怎麼提醒自己呢?一個訣竅就是,時時提醒自己:「不要以漂亮話做結尾」。
再舉一個女性的例子。
男性:「XXX長得好可愛。」
女性:「不過我房間很亂耶!」(自嘲)
男性:「真的嗎,有多亂?」
假設妳很喜歡這個人,妳可以這麼說:
「要來看嗎?」
對方如果真的過來看也不怕,因為妳已經醜話說在前頭,就不必擔心房間亂被看見。
我知道有些人對自己的容貌或口才感到自卑,沒有勇氣在眾人面前形容自己。
但記住,只要告訴自己「不以漂亮話做結尾的人容易受到喜愛」,有時候會比較容易說得出口,請大家試試看吧!
看場合說話
「不以漂亮話作結尾」,比較容易得到對方的關心。
好事以壞事收尾,壞事則以好事收尾。更多內容詳見《成為有趣人的55條說話公式:日本最幽默導演教你用「聊天」提升人際魅力,讓你職場、情場、交友、演講、自我介紹……處處無往不利!》