千禧世代總是自以為是?別再拿舊標準要求新一代年輕人了
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2020年職場大軍報到!爺奶CEO對上孫子員工,企業跨世代管理難題該如何解?>>
#沒有不爭氣的問題只有被誤解的真相
#你以為的懶惰
#其實只是重新定義生產力
#你以為的欠缺忠誠
#其實只是追求目標
面對職場上的小白,更精準地說,面對這些七、八年級生小屁孩時,各位人資、主管、公司領導人,你們是不是曾在心頭冒出這些想法:
「現在的年輕人齁~吃不了苦、自以為是、愛跳槽。」
「現在的年輕人齁~就是要別人幫他全部都做好。」
「現在的年輕人齁~總想拿免費的,不想要付出。」
「現在的年輕人齁~超不懂禮貌的。」
「我們何必要去迎合現在的年輕人?」
千禧世代總是自以為是?
在傳統觀點中,下列情境聽起來顯得自以為是:
●升遷相關情境:「我才剛來,但我想知道何時會獲得升遷。」或是「我來六個月了,我認為我已經準備好進入下個階段。」
●招聘時:在招聘過程中試圖爭取更優渥的薪資和福利。
●工作計畫:要求更有挑戰性的工作,或是例行任務表現不佳。
●彈性工時:要求彈性工時,或是乾脆曠職。
●越級舉動:「嗨,你是我們部門的副總對吧?我只是來打個招呼自我介紹一下,說不定有空可以一起吃個午飯?」
●好高騖遠:「為什麼這件事要這樣做?」或「這和我們的使命有什麼關聯?」或是「我不覺得這是對的策略。」意圖提供超越自己階層的意見,或策略討論時想要提供意見。
我的高中同學黛安(Diane)15歲就跑去大學實驗室開口要工作,當時她既沒有工作經驗,也沒有相關教育背景,甚至連高中都沒念完,但她還是敢開口,而且要求時薪9美元。聽起來是個自以為是的小屁孩?我們之後再回頭來細看黛安的故事。
「主動要求」的迷失
所謂的「權利感」,是指認為自己本來就應該享有特權或特殊待遇。那麼從傳統觀點看來,哪些事情算是特權呢?老一輩的人可能認為,年輕人有工作可做就該偷笑了,再要求更多就算是要求特權。
舉例來說,身為嬰兒潮世代的地區業務副總戴夫(Dave)就說:「想當年啊,直到第一筆薪水入帳之前,我們根本不知道自己的薪水是多少。我們所受的教育就是不要開口問……媽媽教我們的!」