一流主管都在用設計思考

作者／楊竣傑 | 2018-04-01

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當員工埋怨主管聽不懂他們的「內心話」，抱怨聲此起彼落令你心煩？工作流程冗長又沒效率，卻不知從何改起嗎？想解決這些難題，就跟著一流主管學「設計思考」吧！

圖片來源：ChO Illustration

奇想創造

「創新研發G流程」以需求為導向，選定技術與產品概念

中國信託銀行

改善無障礙網銀

IBM

透過iX團隊，將設計思考導入解決方案

梅約診所

全美排名第一的醫院，以「梅約創新中心」優化醫療服務

Apple

設計第一支滑鼠

日立

設計IT、家電、住宅開發案，都從「客戶要什麼」角度規劃

Nike

在公司設置跑道，讓員工慢跑，藉此觀察符合運動文化需求的產品

SAP

設立設計創新中心，改善客戶服務

※更多精采內容在4月號《設計思考》│博客來｜天下雜誌網路書店│雜誌訂閱專區

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