瑞銀總經理焦訢 最怕數學，如何闖蕩金融圈２０年？
圖片來源：黃明堂
待過香港私募基金的鄭琲，感受深刻，「金融海嘯對香港衝擊非常大，投行業務首當其衝，常是3個月業績沒達到就砍人」、「咖啡廳裡都是被裁的行員，到處聽到有人打電話找工作」、「幾乎每天都會聽到以前的同事丟了工作」。
總是勝任各項挑戰的焦訢，也頭一次嘗到沉重的無力感。當時市場都認為衍生性金融商品「有毒」，焦訢商品賣不出去，但背的業績有增無減，因為同事被裁，業績就掉到她頭上。
生存就不容易了，自我要求高的焦訢還追求讓金髮碧眼的老闆注意到來自台灣的她。「你要如何在peer group（同儕）中被人重視，那是有壓力的，」焦訢說。競爭對象有道地香港人，也有來自全球各地的頂尖金融人才。焦訢既要適應香港的環境、文化，還要克服英文非母語的劣勢。
學會抽離情緒
正在此時，焦訢開始鍛鍊心智，目標是讓自己碰到任何困難都不害怕，「向內自省，釐清挫折、壓力、不快樂來自哪裡，要像剝洋蔥一層層探問下去，找出真正的原因。」
鄭琲回想，焦訢在香港的處境很艱辛，但她想的都是怎麼面對問題，而不是逃避。
如果一直把主觀情緒背在身上，怎麼有空去做下面的事？
很早就當上主管的焦訢，也曾經歷年輕女主管要管理資深男員工的處境。隨著地位愈高，人事決策涉及調任、資遣等，難免有人際衝突。
她說，最難的是，如何讓內心跨過那道坎。現在她的祕訣是「Don't take it personally（別放在心上）」。
以資遣員工為例，焦訢學會抽離主觀情緒，「如果讓他走對公司才好，你問心無愧，過程只要善盡告知義務，也給過機會，事情就到此為止，不要去想，去想就是多餘，講難聽是幻想，根本不存在，如果一直背在身上，怎麼有空去做下面的事？」
焦訢不諱言，這要經過長時間練習，最早她是看書，也會與專長人事行政的鄭琲交換心法。
害怕數學的焦訢，如今與數字整日為伍，同事裡有史丹佛大學數學博士，最近她研究起量子力學。在她的人生上半場，未知和挫折只讓她跳得更高。
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