好友變成屬下,注定是一場不可挽回的悲劇?職場關係,謹記3個基本原則
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不過,蓓菡很快就警覺到不對勁,發現嘉嘉好大喜功,總是拍胸脯承諾:「交給我!沒問題!」之後不是品質七折八扣,就是拖延多時未完成,蓓菡經常必須出面緊急救火,收拾爛攤子。
再有一次,跨部門主管氣沖沖登門興師問罪,質問蓓菡擺譜端架子,一查才知道嘉嘉告訴全公司,蓓菡部門的事由她當窗口,向蓓菡彙報。問題是蓓菡並未下達這個指令,而嘉嘉也未事事轉答,不知不覺得罪各部門主管。
職場,不是來交朋友的
隨著事情一件一件爆開來,蓓菡找嘉嘉來談話,驚覺到兩人雖然同齡,但是嘉嘉的職場成熟度低,缺乏倫理觀念與嚴格紀律,簡直是秀才遇到兵,有理說不清。
嘉嘉理直氣壯地說:「我是為妳好,不想讓妳這麼忙、這麼累,可以多休息。」
蓓菡一臉嚴肅地回答:「我是來工作的,不是來休息的。」
嘉嘉眼眶泛紅地說:「可是,我們是朋友,朋友不就應該相互照應、彼此關心嗎?」
蓓菡語氣堅定地的回答:「在公司裡,我們不是朋友,我是主管,你是屬下。」
接著,蓓菡檢視嘉嘉的工作績效,判斷她在專業上是知識不夠、技能不佳,不符合職務需求,而且熱心有餘、冷靜不足,經常出錯,於是端出數字,以目標未達為由資遣嘉嘉。嘉嘉哪裡受得了,於是在公司大鬧一場,讓大家都傻了眼。
職場關係,三個基本原則
這件事讓蓓菡狼狽不堪,但是她記取教訓,針對職場關係訂下三個基本原則:
1. 主管與屬下,是上下關係,不是平行關係
有些主管在被拔擢之初,遭到舊同事排擠,就會想要籠絡屬下;或是新手主管自信不足,擔心帶不動老同事,便事事委屈曲求全...這些都不是合適的態度。
主管負責扛起部門成敗,責任重大,必須站到更高的角度,做完整的思考,不可能與屬下「平起平坐」,更不必說打成一片,因為這樣就難以啟齒要求同事達成目標。
2. 想做一輩子的朋友,就不要做同事
很多空降主管沒有自己的班底,或一時之間沒有適任的屬下,就請朋友來「幫忙」,最後都證明兩頭落空,做不了同事,連朋友也做不成。
因為角色不清、關係混淆、界線模糊,做不到公歸公、私歸私。