2019能量管理START

多數人都知道食物能補足熱量，運動飲料能補充流汗後的體力，薪水能補貼家用，也相信勤能補拙。那麼，工作一整年帶來的心理疲倦，該如何補回來？

這道問題不容忽視，因為這種時常感到「心好累」、覺得能量盡失的負面心理狀態，往往是工作效率的最大殺手，必須被敏銳地察覺，並且定期地、有系統地「進補」。

美國奧勒岡大學（University of Oregon）心理學教授艾略特‧柏克曼（Elliot Berkman）指出，白天用在工作上的勞力，不一定是回家後感覺疲倦的原因，因為人要持續工作一段很長的時間，才會真正體力透支。

然而，美國人類行為表現機構（Human Performance Institute）的研究卻發現，近半數受訪者認為自己缺乏活力，更有22％的人覺得自己已到達嚴重缺乏能量的程度。

既然不是出於實際體能消耗，為什麼「感到累」的人這麼多？

為了找回工作人的活力與效率，人類行為表現機構的共同創辦人、績效心理學者吉姆‧洛爾（Jim Loehr），以及能量計畫（The Energy Project）公司創辦人東尼‧史瓦茲（Tony Schwartz）提出「能量管理」的概念。

他們強調，讓人表現優越的基礎並非高效的時間管理，而是妥善運用「能量」。

畢竟，每個人的時間都有限，一味加班未必有助於提升成效，但能量卻能透過訓練不斷提升。

洛爾與史瓦茲為了印證主張，開啟一連串諮商與訓練服務。兩人曾為美聯銀行（Wachovia）的員工進行能量訓練，針對身體（physical）、情緒（emotional）、心智（mental）與精神（spiritual）4個面向，各訓練1個月。

結訓後，他們將受訓者的績效成長幅度與未受訓者相比，發現受訓者普遍領先，只有少數例外。其中，更有71％的受訓者在能量訓練過程中，感受到生產力和績效有所增進，68％認為能量管理幫助他們改善與客戶的關係。

維持10年的能量管理習慣，微軟大中華區副總裁兼新事業開發部總經理蔡恩全歸納，這套心法提升他的身心能量總量。更關鍵的是，能量管理讓他在受挫時的回復力更強。隨著職場位階提升、工作挑戰日漸複雜，他更能感受到從能量管理帶來的具體助益。