平均２６歲團隊，如何打造Dyson創新奇蹟

誰在引領全球創新風潮？

蘋果公司創辦人賈伯斯（Steve Jobs）已經過世，特斯拉創辦人馬斯克（Elon Musk）則飽受負面新聞纏身。

鎂光燈的焦點，逐漸從矽谷轉向坐鎮在英格蘭最古老的自治鎮馬姆斯伯里（Malmesbury）、被稱為「現代愛迪生」、擁有「全球最創新腦袋」 之稱的戴森公司（Dyson）創辦人詹姆士‧戴森爵士（Sir James Dyson）。

1984年，戴森在嘗試5年、失敗5,126次後，終於發明打破傳統設計的「無集塵袋式吸塵器」。他從「賣吸塵器」起家，陸續推出乾手機、空氣清淨機、無扇葉風扇、Supersonic吹風機。

2018年發表Airwrap造型器與自動追蹤並模擬日光照度的智慧檯燈，現在更將眼光轉向近年最夯、競爭者眾的「電動車市場」。

一個簡單信念：讓黑手製造業，變時尚精品業

最平凡的家電，只要一到戴森手中，全變為結合美感與科技於一身的精品。售價上萬元的戴森吹風機，價格幾乎是其他同類型產品的10倍；戴森的吸塵器與風扇，則儼然已是現代生活質感美學的一大象徵。

這些創新動能直接帶來戴森公司的擴充成長。攤開戴森公司的財報，2017年，戴森生產的機器達1億台，等於每5秒鐘，全球就賣出一台戴森的產品。2017年營收達到35億英鎊（約台幣1,400億元），比 2015年的17.4億英鎊大增101％，獲利則比2016年成長27％，達到8.01億英鎊。

連年成長的業績，使戴森個人身價跟著水漲船高。2018年《Forbes》億萬富豪排行榜中，戴森56億美元（約台幣1,700億元）為英國第八大富豪。

今天沒有人能否認創新的必要性，企業必須透過創新開創藍海，個人必須透過創新展現績效。但如何創新創得有道理，又能具體轉化成商機、市場、競爭力，甚至在企業文化中烙印下「全員創新」的DNA？

這個答案，不妨透過拆解戴森的成功經驗來尋找。

▲戴森公司在倫敦市區最繁華的牛津街開設旗艦店，顧客可在類似精品店的氛圍內，自在地體驗每樣商品，了解產品背後的科技思維，讓顧客更了解戴森的創新之道。

2年來，戴森首度接受台灣媒體專訪，《Cheers》雜誌團隊並前進位於英國西部的戴森總部，第一手直擊園區與實驗室運作，發掘戴森創造獲利與引爆創新的能量來源。